《績效管理與業(yè)務能力提升》作業(yè)2

1、1.1.績效公式績效公式P＝f（S，O，M，E）表示，其中）表示，其中S是指是指，O是指機會，是指機會，M是指激勵，是指激勵，E是指是指。技能環(huán)境(填空填空)FillBlank2.2.是人類積累的關于自然和社會的認識和經(jīng)驗的總和。是人類積累的關于自然和社會的認識和經(jīng)驗的總和。(填空填空)知識FillBlank3.3.是整個智慧的核心，參與、支配著一切智力活動。是整個智慧的核心，參與、支配著一切智力活動。(填空填空)思維能力FillBla

2、nk4.4.創(chuàng)新的重要性以及影響創(chuàng)新能力的因素。創(chuàng)新的重要性以及影響創(chuàng)新能力的因素。(簡答簡答)SimpleAnswer創(chuàng)新的重要性：創(chuàng)新是一個民族進步的影響創(chuàng)新能力的因素：（1）組織的創(chuàng)5.5.()是指組織和個人開展工作時面臨的機遇，也是客觀因素。是指組織和個人開展工作時面臨的機遇，也是客觀因素。(單選單選)SingleA專業(yè)技術人員技能B內部機會C外部環(huán)境D激勵效應6.6.KPIKPI的理論基礎是的理論基礎是()。(單選單選)Sin

3、gleA二八原理B四六原理C目標原理D關鍵原理7.7.()是績效改進流程的第一步，其目的在于明確個人、部門和組織層面存在的績效差距，并找出導致差距存在的原因，編制績效分析是績效改進流程的第一步，其目的在于明確個人、部門和組織層面存在的績效差距，并找出導致差距存在的原因，編制績效分析報告。報告。(單選單選)SingleA績效分析B績效管理C不要任意破壞原設施以上都對12.12.標桿管理方法較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質特性，

4、因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。標桿管理方法較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。(判斷判斷)TF正確錯誤13.13.現(xiàn)代意義的團隊績效管理，并不與個體績效管理相對立，而是包含個體在內的團隊績效管理，是一種以團隊績效帶動個體績效的績現(xiàn)代意義的團隊績效管理，并不與個體績效管理相對立，而是包含個體在內的團隊績效管理，是一種以團隊績效帶動個體績效的績效管理模式。效管理模式。(判斷判斷)TF正

5、確錯誤14.14.績效監(jiān)控是在整個績效周期內，管理者采取恰當?shù)念I導風格，積極指導下屬工作，與下屬進行持續(xù)的績效溝通，預防或解決績效周績效監(jiān)控是在整個績效周期內，管理者采取恰當?shù)念I導風格，積極指導下屬工作，與下屬進行持續(xù)的績效溝通，預防或解決績效周期內可能發(fā)生的各種問題，以期達到更好地完成績效計劃的目的。期內可能發(fā)生的各種問題，以期達到更好地完成績效計劃的目的。(判斷判斷)TF正確錯誤15.15.被申訴方是指對評價結果有異議，依據(jù)相關規(guī)定