ExxonMobil潤滑油部在華市場營銷策略.pdf

1、該文采用案例研究的方法,首先從市場營銷策略理論入手,闡述了該領(lǐng)域近五十年來的發(fā)展歷程及研究現(xiàn)狀,然后從宏觀和微觀兩個層面分析了中國潤滑油行業(yè)的現(xiàn)狀,尤其對B2C和B2B市場購買行為特點進行了深入的分析和歸類,接著從3P2C的角度描述和分析了ExxonMobil公司潤滑油部在華市場營銷策略,提出三項頗具啟迪意義的市場營銷策略: 雙品牌策略即通過雙品牌本身的不同價值,向市場中高低兩個消費層次進行深度滲透,使企業(yè)具有更加廣泛的客戶群體,同時,

2、給競爭對手品牌實行兩面夾擊.具體實施策略有:高開高走、低開低走和高低互換、全面出擊.目標(biāo)營銷策略即通過把營銷努力集中在具有最大購買興趣的買主身上來滿足日益?zhèn)€性化的客戶需求,做到"有所為而有所不為".關(guān)系營銷策略則將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察,企業(yè)營銷是一個企業(yè)與消費者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程,正確處理與這些個人和組織的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵. 該文在改進思考中有針對性地提出了E