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1、伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化的不斷深化,企業(yè)經(jīng)營的國際化已成為不可逆轉(zhuǎn)的時代潮流??鐕鵂I銷和國際貿(mào)易在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來越大的比重。企業(yè)在全球范圍內(nèi)利用資源,將其自身所擁有的資金、技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢與東道國的資源、市場、勞動力等方面的優(yōu)勢相結(jié)合,從事跨國的生產(chǎn)經(jīng)營活動。在商品和市場跨越國界的同時,也跨越了文化。然而,在國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營中,由于要經(jīng)歷不同的文化背景和地域環(huán)境,必將遇到巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn);而能否克服由于文化差異
2、帶來的文化沖突,實(shí)行有效的跨文化管理和跨文化交流,便成了跨國經(jīng)營和跨國營銷是否能取得成功的關(guān)鍵因素。本文介紹了國際貿(mào)易中的跨文化差異現(xiàn)象,分析了造成文化差異和沖突的原因,論述了認(rèn)識不同國家、不同地區(qū)間文化差異的途徑,并對在國際貿(mào)易中,尤其是企業(yè)在跨國經(jīng)營時如何克服文化差異引起的文化沖突以實(shí)現(xiàn)有效的跨文化交流和管理進(jìn)行了研究。全文共分為五章: 第一章緒論 本章簡單論述了全文內(nèi)容。 第二章文化差異及跨文化交流
3、 本章論述了語言和文化的關(guān)系。語言及非語言的跨文化交流中的文化差異以及荷蘭學(xué)者霍夫施泰德教授的衡量民族文化差異的維度,即權(quán)利距離指數(shù)、不確定性回避指數(shù)、男性主義和女性主義指數(shù)以及個人主義與集體主義指數(shù),并以此為基礎(chǔ)闡述了認(rèn)識不同國家和地區(qū)的文化差異的途徑。 第三章跨文化交流與跨國營銷 本章主要從不同角度論述了跨國營銷中需要注意的文化層面。 第四章主要介紹了跨國營銷中的跨文化管理 本章首先介紹了集中普遍的跨
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