戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源績效管理——基于平衡計分卡的分析.pdf

1、西南財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源績效管理——基于平衡計分卡的分析姓名：黃丹申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：楊丹20050501A B S T R A C TI nt h e N e wB u s i n e s sE n v i r o n m e n t ，c o m p a n i e s a r em o v i n ga w a yf r o mP e r f o r m a n c e m a n a g

2、e m e n t s y s t e m l i n k e d e x c l u s i v e l y t o f i n a n c i a lf r a m e w o r k ．T h er e c e n ts t u d i e se s t i m a t et h a tb yt h ee n do ft h et w e n t i e t hc e n t u r y , t h e b o o k v a l

3、 u eo f t a n g i b l ea s s e t sa c c o u n t e df o ro n l y 15 ％t o 2 0 ％o f c o m p a n i e s ’m a r k e tv a l u e s ，S Ot h et a n g i b l ea s s e t s w i l lb ed i s p l a c e db yi n t a n g i b l e s v a l u e

4、 s 。A sa r e s u l t o fh u m a n r e s o u r c e sf o ra ne n t e r p r i s e ’S i m p o r t a n c ew i l l g e ti n c r e a s i n g l yd a yb y d a y ，h u m a n r e s o u r c e sd e p a r t m e n t ’S r o l e w i l ln

5、o t t ob ea s i m p l ya d m i n i s t r a t i o na n da s s i s t a n t d e p a r t m e n t ．I tw i l l b e a s t r a t e g i cr o l e a n dc r e a t es o m eP e r f o r m a n c e sf o r a l le n t e r p r i s e ；t h e

6、r e f o r e ，h o wt Oe s t i m a t e h u m a nr e s o u r c e s d e p a r t m e n t P e r f o r m a n c e w e l l i s t o b e a r ti m p o r t a n c e k e yp o i n t t oe v a l u a t e e n t e r p r i s ec o m p e t i t

7、i v e ．N e a r l yy e a r s ，B a l a n c eS c o r e c a r d ．( B S C ) c o n c e p tw a su s e do ns c h o l a r l yr e s e a r c h e sp o p u l a r l y , b u ta b o u th u m a n r e s o u r c e sm a n a g e m e n ts c o

8、 p ei sf e w e r ；g e n e r a l l y t h e g r e a t e rp a r t o fh u m a nr e s o u r c e s m a n a g e m e n t ’Sr e s e a r c h e s w e r e u s e d b y h u m a nr e s o u r c e s m a n a g e m e n t ’S a c t i v i t i

9、 e s ；e f f i c i e n c y ’t a l e n ta s t h e i rr e s e a r c hs u b j e c t s t o d e v e l o ph u m a nr e s o u r c e sd e p a r t m e n t ’Si n d i c a t o rl i n k i n g p e o p l e ，s t r a t e g y , a n dp e r

10、f o r m a n c e ．I nv i e w - o f t h i s ，t h ea r t i c l ea n a l y s e s i n d e t a i lf o u re v a l u a t i n g i n d e x e so f t h eH R —B S Co nt h e b a s i s o ft h eB S C t h e o r ya n dt h es u m m a r yo

11、fo v e r s e a ss t u d i e s o v e r t h e B S C ，a n de x p o u n d s t h e e n f o r c e m e n tp r o c e s s o ft h eH R - B S C ．A n d t h ea u t h o ra p p l i e st h eB S C t o ‘P K ／C o r p o r a t i o n ’，t h r

12、o u g hp r a c t i c a l s t u d i e si nw h i c haf a c t u a lB S C w a sd e s i g n e da c c o r d i n gt ot h et r u ec o n d i t i o n so f t h e c o m p a n y ．F i n a l l y , t h ea r t i c l eu s e db a l a n c e

13、s c o r e c a r dt h e o r y a s v i e w p o i n t f o r t h e r e s e a r c h k e yf r a m e w o r k t o c o n s t r u c tt w om o d e l s ， i n c l u d i n g h u m a n r e s o u r c e s d e p a r t m e n t P e r f o r