中國(guó)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究.pdf

1、本文依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的基本理論，著眼通信信息業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，全面分析了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商所處的內(nèi)外環(huán)境，對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性和可行性、向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要問(wèn)題及基本思路、戰(zhàn)略慣性阻力及應(yīng)對(duì)措施等重要問(wèn)題進(jìn)行了比較系統(tǒng)深入的研究。研究成果主要有以下幾個(gè)方面： 1.比較系統(tǒng)地提出了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)踐研究框架。由于缺乏專(zhuān)門(mén)的理論指導(dǎo)，過(guò)去對(duì)電信企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的研究難以深入，也比較零散。本文建立的

2、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)踐研究框架較好地克服了這一缺陷，該研究框架包括五個(gè)部分：內(nèi)外環(huán)境掃描；潛在機(jī)會(huì)識(shí)別；戰(zhàn)略思維更新；轉(zhuǎn)型模式路徑；克服戰(zhàn)略慣性。這五個(gè)部分具有內(nèi)在的邏輯性。 2.通過(guò)對(duì)固網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思維創(chuàng)新、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)型漸進(jìn)性和戰(zhàn)略匹配等問(wèn)題的分析探討深化了對(duì)固網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型內(nèi)涵和過(guò)程的認(rèn)識(shí)。分析了固網(wǎng)轉(zhuǎn)型從“賣(mài)功能”到“賣(mài)服務(wù)”、從“單賣(mài)”到“配餐”的思維轉(zhuǎn)變；初步探討轉(zhuǎn)型前后商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，闡明“融合”是固網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值所在；

3、從固網(wǎng)特性出發(fā)論述固網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的漸進(jìn)性和演變性，強(qiáng)調(diào)繼續(xù)發(fā)展和挖掘傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)。這些分析和探討在業(yè)內(nèi)少有提及，具有一定的高度和探索性。 3.深入分析固網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略慣性，提出了比較具體的克服措施。固網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略慣性主要來(lái)自企業(yè)文化、管理體制、運(yùn)營(yíng)模式、人力資源管理機(jī)制、缺乏失敗承受力等方面，針對(duì)這些方面提出了建立創(chuàng)新型文化、轉(zhuǎn)換管理體制和運(yùn)行機(jī)制、利用外部資源、加強(qiáng)戰(zhàn)略管控等對(duì)策。 比較系統(tǒng)地研究企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)踐性問(wèn)題在