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文檔簡介
1、當(dāng)前,隨著電信市場的逐步開放,市場競爭的加劇,服務(wù)與競爭已成為電信企業(yè)面臨的兩大主題。電信運營商要想在以客戶為中心的現(xiàn)代市場環(huán)境及日益激烈的市場競爭中,處于有利地位,需要在組織結(jié)構(gòu)、管理模式、經(jīng)營體制、管理手段等方面下大功夫進(jìn)行改革和優(yōu)化。計費賬務(wù)系統(tǒng)是電信企業(yè)重要的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)之一,它承擔(dān)著在用戶使用電信服務(wù)后費用的計算與收取的功能,在整個電信經(jīng)營維護系統(tǒng)中占有十分重要的比重。 計費帳務(wù)系統(tǒng)作為電信運營商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)
2、的重要組成分,各電信運營商都把計費帳務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和有效運行,作為提高服務(wù)質(zhì)量、增強自身競爭實力的重要手段。為了滿足電信計費帳務(wù)系統(tǒng)的需求,建立集中的計費帳務(wù)系統(tǒng)在今天具有很強的現(xiàn)實意義。 計費帳務(wù)系統(tǒng)日趨復(fù)雜,系統(tǒng)功能的復(fù)雜性導(dǎo)致了實現(xiàn)的復(fù)雜性和對效率的較高要求。整個集中計費帳務(wù)系統(tǒng)包括了計費核心系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)(包括告警、監(jiān)控、權(quán)限管理等)。在計費核心系統(tǒng)中,主要包含了預(yù)處理子系統(tǒng)、批價子系統(tǒng)和出帳子系統(tǒng)。其中批價子系
3、統(tǒng)在計費核心系統(tǒng)中是最重要的,它的健壯度直接影響整個計費帳務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量。 本論文結(jié)合網(wǎng)通南方集中計費帳務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)項目,對該計費賬務(wù)系統(tǒng)中計費核心系統(tǒng)的三大子系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析和研究。論文首先分析了電信計費帳務(wù)系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,研究了集中計費帳務(wù)系統(tǒng)的軟件邏輯架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)。然后給出了計費核心系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)。實現(xiàn)了基于共享內(nèi)存的資料加載機制,實現(xiàn)了批價累帳,對詳單批價累帳中的話單分割機制進(jìn)行了
4、分析和研究,提出并實現(xiàn)了考慮多種優(yōu)惠方式疊加的改進(jìn)方案。研究和實現(xiàn)了基于AVL樹的客戶資料存儲及查找匹配,并給出了一種改進(jìn)的AVL樹構(gòu)建算法。 批價子系統(tǒng)是電信計費帳務(wù)系統(tǒng)最重要的子系統(tǒng)。在本課題當(dāng)中,批價子系統(tǒng)采用共享內(nèi)存技術(shù),把與計費相關(guān)的用戶資料信息、標(biāo)準(zhǔn)資費信息、資費優(yōu)惠信息等,在系統(tǒng)初始化時按照AVL樹的結(jié)構(gòu)加載到共享內(nèi)存中。供各個業(yè)務(wù)邏輯模塊的服務(wù)進(jìn)程共同使用,一方面避免了程序反復(fù)讀取數(shù)據(jù)庫,提高了運行效率;另一方面
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