持卡人服務(wù)自有營銷推送渠道整合方案

1、銀聯(lián)錢包業(yè)務(wù)介紹,*,目錄,一、銀聯(lián)錢包介紹二、合作模式及效益三、業(yè)務(wù)合作流程,銀聯(lián)錢包：是銀聯(lián)直接面向銀聯(lián)卡持卡人提供積分、優(yōu)惠券、電子票等增值服務(wù)的渠道和載體，實(shí)現(xiàn)線上線下刷卡消費(fèi)協(xié)同互動(dòng)，即O2O平臺(tái)。是一個(gè)裝滿優(yōu)惠券的電子錢包。,背景知識(shí)：中國銀聯(lián)是國內(nèi)唯一的銀行卡組織，在2013年下半年推出了“銀聯(lián)錢包”這項(xiàng)面向市場、商業(yè)銀行、持卡人的增值服務(wù)。銀聯(lián)錢包是銀聯(lián)的一個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)品，總公司每年六一節(jié)與重陽節(jié)會(huì)投入大量費(fèi)用組織全國范

2、圍的大型營銷優(yōu)惠活動(dòng)。,,一、銀聯(lián)錢包介紹,,產(chǎn)品定位：為銀行、商戶和服務(wù)機(jī)構(gòu)提供開放式平臺(tái)，幫助銀行針對不同群體提供差異化服務(wù)，降低維護(hù)成本、優(yōu)化支付體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)營銷信息的精準(zhǔn)送達(dá)，提高商戶對銀行的黏性。業(yè)務(wù)模式：整合銀行、商戶與用戶的需求和資源，搭建一個(gè)有利于各方的開發(fā)式平臺(tái)。通過加強(qiáng)營銷服務(wù)，為商戶和銀行的宣傳促銷信息(包括優(yōu)惠折扣、積分、會(huì)員卡、電子票券等)提供強(qiáng)力的發(fā)布獲取渠道，從而引導(dǎo)用戶持卡選擇商戶消費(fèi)。,,功能簡介：,

3、參與渠道：,1、官方網(wǎng)站：http://wallet.95516.net/v2/web/index/2、手機(jī)APP：下載銀聯(lián)錢包軟件--注冊登錄--綁定卡號--選擇優(yōu)惠券放入錢包3、微信：關(guān)注“銀聯(lián)江西”--微銀聯(lián)--銀聯(lián)錢包,,1、登錄注冊,2、關(guān)聯(lián)銀行卡,3、獲取票劵,4、查看信息,1、官方網(wǎng)站：http://wallet.95516.net/v2/web/index/,STEP1下載手機(jī)客戶端,STEP2注冊銀聯(lián)錢

4、包,STEP3用戶關(guān)聯(lián)銀行卡,STEP4主動(dòng)或者被動(dòng)獲取優(yōu)惠券,STEP5刷卡消費(fèi)享受優(yōu)惠,,,,,2、手機(jī)APP登錄銀聯(lián)錢包,3、微信登錄銀聯(lián)錢包,票劵獲?。?1、主動(dòng)獲?。恒y聯(lián)錢包用戶登錄后搶券獲取。2、刷卡獲?。恒y聯(lián)錢包用戶現(xiàn)場刷卡獲取。3、短信獲?。恒y聯(lián)錢包用戶通過發(fā)送指定短信至95516獲取。4、推送獲?。汉笈_(tái)統(tǒng)一推送票劵給指定用戶。,,1、主動(dòng)獲取：,,2、刷卡獲?。?1.特約商戶：卡拉多消費(fèi)滿1元即送

5、9折電子票券一張。2.特約商圈：持銀行卡在指定商戶消費(fèi)滿200元即送百貨大樓抵扣券、星美影院6.2元觀影券等。,,3、短信獲?。?發(fā)送短信“YLFWZC+‘62’銀聯(lián)卡號+名稱首字母”至95516-持綁定銀行卡去商戶消費(fèi),,4、推送獲取：,針對指定銀聯(lián)卡種、指定客戶群體、指定手機(jī)號類，只需提供客戶“62”銀聯(lián)卡號信息，即可推送相關(guān)電子票券至客戶銀行卡內(nèi)，刷卡即享優(yōu)惠。,,線下承兌：,,,,無紙化優(yōu)惠券支付承兌一體刷卡直接享優(yōu)惠

6、,垂直分類搜索LBS定位服務(wù)精準(zhǔn)推送,超級賬戶海量優(yōu)惠積分增值,*,目錄,一、銀聯(lián)錢包介紹二、合作模式及效益三、業(yè)務(wù)合作流程,二、合作模式及效益,1、商戶普惠模式：商戶提供長期的常規(guī)折扣。2、銀行專題模式：針對銀行做其客戶的專題活動(dòng)。3、商圈專題模式：針對特定商圈做專題活動(dòng)。4、銀聯(lián)專題模式：銀聯(lián)針對六一節(jié)和重陽節(jié)打造專題活動(dòng)。,合作模式：,合作模式一：商戶普惠模式,合作模式二：銀行專題活動(dòng),通過銀聯(lián)錢包刷XX銀

7、聯(lián)卡立享XXX全單6.2折。,合作模式三：商圈專題活動(dòng),合作模式四：銀聯(lián)專題活動(dòng),活動(dòng)期間：通過銀聯(lián)錢包，享指定商戶6.2折或6.2元活動(dòng)。,,合作效益,銀行方：1、促進(jìn)卡業(yè)務(wù)發(fā)展：提高活卡率，增加持卡人粘性并促進(jìn)發(fā)卡，抓住高端卡客戶，維護(hù)活躍卡客戶，激活睡眠卡客戶。2、擴(kuò)大收單業(yè)務(wù)：綁定現(xiàn)有商戶，拓展新的商戶，增加刷卡交易，增加商戶粘性。 3、增加中間業(yè)務(wù)收入：通過引入分潤機(jī)

8、制， 源源不斷增加銀行收入。4、共享活動(dòng)資源：通過銀聯(lián)與銀行雙方共同合作，促進(jìn)刷卡消費(fèi)和信息資源共享，實(shí)現(xiàn)投入最優(yōu)和效應(yīng)最大化，降低營銷成本，提升營銷特色。5、有效分析市場：推廣效果可查、每筆交易可跟蹤，掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對活動(dòng)效果的維護(hù)。,,合作效益,商戶方：1、節(jié)約經(jīng)營成本：降低線下實(shí)體店對黃金地段旺鋪的依賴，減少營銷人員等支出。2、擴(kuò)大品牌影響：通過與銀行、銀聯(lián)合作，提升自身品牌的市場影響力與美譽(yù)度。3、增加宣傳力度

9、：通過合作得到銀行業(yè)的強(qiáng)力宣傳，吸引大批持卡人刷卡消費(fèi)。4、有效分析市場：推廣效果可查、每筆交易可跟蹤，掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對客戶的維護(hù)及營銷的效果。,,6個(gè)月100萬以上的下載量！,,,,,-銀聯(lián)官方網(wǎng)站（www.unionpay.com）-銀聯(lián)持卡人服務(wù)網(wǎng)站（www.95516.net）-銀聯(lián)在線支付門戶（online.unionpay.com）-銀聯(lián)錢包門戶（wallet.95516.net）-擁有2000多萬優(yōu)質(zhì)用戶

10、，可為合作商戶提供營銷宣傳。,手機(jī)客戶端,網(wǎng)站,微博,雜志,《愛卡惠》主要投放銀行貴賓室、機(jī)場貴賓廳、高端餐飲酒店會(huì)所等。,宣傳渠道,,,“銀聯(lián)江西”微信、95516短信宣傳,宣傳渠道,,,,,,,,宣傳渠道,*,目錄,一、銀聯(lián)錢包介紹二、合作模式及效益三、業(yè)務(wù)合作流程,“銀聯(lián)錢包”合作流程,1.確定合作意向；2.確定合作內(nèi)容：優(yōu)惠券、積分；3.確定增值內(nèi)容及營銷活動(dòng)相關(guān)規(guī)則；4.簽署具體合作協(xié)議；5.提供宣傳展示素材（門口