已閱讀1頁，還剩52頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、隨著我國改革的深化，國內(nèi)電信業(yè)的市場環(huán)境已漸趨合力，且日益競爭激烈。國際、國內(nèi)形式都對電信運(yùn)營企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理以及服務(wù)意識提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而優(yōu)質(zhì)的集團(tuán)客戶將是國內(nèi)外電信運(yùn)營企業(yè)爭奪的重點(diǎn)目標(biāo)，怎樣保持電信運(yùn)營企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶，爭取潛在的優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶，將是電信公司在未來激烈的國際競爭環(huán)境中能否占據(jù)有利位置的關(guān)鍵，怎樣為優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶提供個(gè)性化服務(wù)和市場策略，將是爭取和保持好的集團(tuán)客戶的關(guān)鍵手段。因此，本文
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 移動(dòng)通信集團(tuán)客戶價(jià)值評估體系分析與研究.pdf
- 懷化電信公司大客戶營銷服務(wù)體系建設(shè)研究.pdf
- 全面客戶服務(wù)體系
- 四川移動(dòng)集團(tuán)客戶價(jià)值評估體系研究.pdf
- AN市移動(dòng)通信公司集團(tuán)客戶價(jià)值評估體系研究.pdf
- idc-集團(tuán)客戶服務(wù)體系建設(shè)方案及措施
- YD公司客戶服務(wù)體系研究.pdf
- IT集團(tuán)級企業(yè)一體化客戶服務(wù)體系研究.pdf
- 大客戶服務(wù)體系建設(shè)
- 客戶服務(wù)體系各項(xiàng)制度
- 證券公司客戶服務(wù)體系與管理研究.pdf
- 保險(xiǎn)企業(yè)客戶服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)體系構(gòu)建.pdf
- 遠(yuǎn)大空調(diào)客戶服務(wù)體系優(yōu)化研究.pdf
- 淺談商業(yè)銀行對公客戶全面營銷服務(wù)體系建設(shè)
- 北京電信行業(yè)客戶服務(wù)體系研究.pdf
- 福州煙草客戶服務(wù)體系探索.pdf
- 湖南聯(lián)通客戶服務(wù)體系優(yōu)化研究.pdf
- 基于創(chuàng)新客戶服務(wù)理念的客戶服務(wù)體系建設(shè).pdf
- 溫州煙草公司的客戶服務(wù)體系研究.pdf
- 基于顧客感知價(jià)值的AK集團(tuán)服務(wù)體系分析與優(yōu)化策略.pdf
評論
0/150
提交評論