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1、不當(dāng)督導(dǎo)(abusive supervision)是指下屬對(duì)于上司持續(xù)地表現(xiàn)出語言性或非語言性敵意行為的程度的覺知,其中不包括身體接觸行為。不當(dāng)督導(dǎo)是一種負(fù)性領(lǐng)導(dǎo)行為,在我國(guó)這種高權(quán)力距離國(guó)家的組織中普遍存在。以往更多的研究集中在對(duì)不當(dāng)督導(dǎo)后果變量的探究上,成果頗豐。更多的關(guān)注也應(yīng)該投入在何種應(yīng)對(duì)風(fēng)格能減小不當(dāng)督導(dǎo)對(duì)后果變量的影響。上司不當(dāng)督導(dǎo)時(shí),員工正確的應(yīng)對(duì)風(fēng)格不僅對(duì)組織的健康發(fā)展有利,更使員工的心理健康水平得到提高。這一問題也會(huì)逐
2、漸成為組織學(xué)和心理健康學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)。
對(duì)不當(dāng)督導(dǎo)的應(yīng)對(duì)風(fēng)格進(jìn)行研究時(shí),分別采用了訪談法、問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法。數(shù)據(jù)收集來自全國(guó)多家企業(yè)的700多名員工被試,運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)分析方法,得出如下結(jié)論:
(1)我國(guó)不當(dāng)督導(dǎo)的應(yīng)對(duì)風(fēng)格包括五個(gè)維度:認(rèn)知重構(gòu)、退避、逢迎、積極行動(dòng)以及尋求支持。本研究中所編制的不當(dāng)督導(dǎo)應(yīng)對(duì)風(fēng)格問卷的信效度達(dá)到了心理測(cè)量學(xué)的要求。
(2)應(yīng)對(duì)風(fēng)格的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。人口學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)變量分別為年齡
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