建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析與評(píng)價(jià)研究.pdf

1、建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，尤其是近年來，建筑行業(yè)以及建筑市場(chǎng)得到了充分的發(fā)展，對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的重要帶動(dòng)作用也越發(fā)明顯。建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了建筑企業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑企業(yè)的數(shù)量也達(dá)到了空前的規(guī)模，使得建筑市場(chǎng)活動(dòng)非常活躍。然而，隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步快速發(fā)展，我國建筑企業(yè)開始面臨一系列難題，在一定程度上限制了建筑行業(yè)的進(jìn)一步健康發(fā)展。越來越多的企業(yè)意識(shí)到需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整，以改善目前狀況。
　　流程

2、管理的思想與理論就是在這樣的環(huán)境下開始逐漸走進(jìn)企業(yè)，并迅速產(chǎn)生、發(fā)展并壯大。自從上個(gè)世紀(jì)90年代美國麻省理工學(xué)院的邁克爾·哈默教授開始提出針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造進(jìn)行研究后，流程管理便立刻受到眾多學(xué)者以及企業(yè)的關(guān)注。隨著實(shí)踐與研究的進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)術(shù)界在流程再造的基礎(chǔ)上提出流程管理理論，使得對(duì)業(yè)務(wù)流程的研究得到進(jìn)一步完善。
　　本文結(jié)合對(duì)業(yè)務(wù)流程管理理論相關(guān)文獻(xiàn)資料的學(xué)習(xí)，對(duì)建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程做進(jìn)一步探究，主要針對(duì)建筑企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的

3、選擇和分析、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析優(yōu)化以及持續(xù)改進(jìn)等問題進(jìn)行詳細(xì)分析研究，找到合適的評(píng)價(jià)方法。同時(shí)，在適應(yīng)建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程方面對(duì)企業(yè)提出幾點(diǎn)建議。第一章是緒論，主要介紹論文的研究背景以及主要內(nèi)容；第二章對(duì)文章涉及到的基礎(chǔ)理論，即流程管理和績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論進(jìn)行介紹；第三章對(duì)建筑企業(yè)流程進(jìn)行分析，明確核心流程的確定方法；第四章主要闡述建筑企業(yè)流程的績(jī)效評(píng)價(jià)；第五章是案例分析；第六章是論文的結(jié)論部分。
　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，流程成為了