以用戶體驗(yàn)為中心SOLOMO-O2O電子商務(wù)模式研究及應(yīng)用——以初見(jiàn)無(wú)線消費(fèi)平臺(tái)為例.pdf

1、隨著移動(dòng)終端的發(fā)展,用戶從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成為再一次改變?nèi)藗兩畹目萍剂α?。此時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資之王約翰.杜爾提出針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SOLOMO理念,該模式是social(社交)、local(本地位置)、mobile(手機(jī))三個(gè)項(xiàng)資源的結(jié)合,符合這三個(gè)資源的公司都有可能被視為下一個(gè)Google或者是Facebook[1],因此也成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。
　　雖然SOLOMO理念是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)之一,

2、但是還沒(méi)有在國(guó)內(nèi)完全實(shí)現(xiàn)、爆發(fā),形成固有的規(guī)模,同時(shí)理念比較模糊,商業(yè)模式尚未得到較好匹配。本文通過(guò)在SOLOMO的場(chǎng)景提煉用戶體驗(yàn)要素并加以分析,發(fā)現(xiàn)O2O(onlinetooffline)的商業(yè)模式能良好滿足SOLOMO理念下的用戶體驗(yàn)要素,因此本文著重討論SOLOMO與O2O相結(jié)合的電子商務(wù)平臺(tái)(后文簡(jiǎn)稱SOLOMO-O2O)。在以SOLOMO–O2O模式的電子商務(wù)概念下進(jìn)行用戶需求分析、信息規(guī)劃以及基于移動(dòng)終端的UI設(shè)計(jì)研究,最