軟件企業(yè)營銷人員職業(yè)認(rèn)同度的影響因素研究.pdf

1、軟件產(chǎn)業(yè)是信息時代迅速崛起的產(chǎn)物，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動了國民經(jīng)濟(jì)的增長，引發(fā)了新一輪的技術(shù)革命。隨著 O2O、大眾創(chuàng)業(yè)等新型項目的到來，除此前軟件企業(yè)中最受關(guān)注的研發(fā)人員外，還有一類群體正在發(fā)揮著日益重要的作用，這類群體就是營銷人員。相比其他職業(yè)，營銷人員高度年輕化、高流動性、低職業(yè)認(rèn)同感等特征都較為明顯。營銷人員的低認(rèn)同影響了他們對工作的投入度和付出度，導(dǎo)致低績效行為和低產(chǎn)值創(chuàng)造，對職業(yè)的不認(rèn)同，頻繁的跳槽或調(diào)崗，導(dǎo)致軟件企業(yè)營銷人才的流失

2、，這不僅增大企業(yè)人力資本的投資，影響與客戶之間的緊密度，而且情況嚴(yán)重者可能會導(dǎo)致商業(yè)技術(shù)泄密，同行企業(yè)復(fù)制其營銷模式，進(jìn)而引發(fā)更激烈的市場競爭，使得企業(yè)的長期生存和發(fā)展受到威脅。本文以軟件企業(yè)營銷人員作為研究主體，通過調(diào)研其職業(yè)認(rèn)同度的發(fā)展現(xiàn)狀，探究影響職業(yè)認(rèn)同度變化和發(fā)展的多重因素，為企業(yè)營銷人員管理提供理論和實踐的參考價值。
　　本研究以職業(yè)認(rèn)同理論、組織認(rèn)同理論、職業(yè)興趣理論、成就動機(jī)理論、職業(yè)規(guī)劃理論等為基礎(chǔ)，從職業(yè)價值觀

3、、角色認(rèn)同、職業(yè)歸屬感、職業(yè)行為傾向等四個方面研究軟件企業(yè)營銷人員的職業(yè)認(rèn)同度。通過文獻(xiàn)分析法將國內(nèi)外的理論進(jìn)行梳理，確定了理論基礎(chǔ)和研究框架，提出8條探索性研究假設(shè)，并針對假設(shè)設(shè)計職業(yè)認(rèn)同的調(diào)查問卷和訪談表，接下來通過對16家軟件企業(yè)營銷人員的調(diào)查取樣，共獲取45份訪談結(jié)果表和212份有效問卷，通過利用SPSS19.0的統(tǒng)計軟件，對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度檢驗、方差分析、多元線性回歸分析等方法進(jìn)行處理。
　　研究結(jié)果表明，各測量量表均

4、具備較好的信度和效度；軟件企業(yè)營銷人員個體的工作年限和職位級別會對職業(yè)認(rèn)同度產(chǎn)生正向顯著地影響，而其他的背景變量則不能產(chǎn)生顯著影響；影響因素中對職業(yè)價值觀、角色認(rèn)同、職業(yè)歸屬感和職業(yè)行為均能產(chǎn)生顯著差異的因素是職業(yè)興趣、成就動機(jī)和組織認(rèn)同；職業(yè)規(guī)劃意識、社會/家庭支持會產(chǎn)生一定的正向影響，但是顯著性不強(qiáng)烈或者只在部分指標(biāo)中有弱顯著影響；職業(yè)規(guī)劃的變動性會對職業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生負(fù)向影響，并且在職業(yè)價值觀和職業(yè)行為傾向方面產(chǎn)生負(fù)向顯著地影響；而職業(yè)