DNRT集團(tuán)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及控制研究.pdf

1、人力資源管理外包正越來(lái)越多地受到各大、小企業(yè)的青睞，其目的在于幫助企業(yè)從支撐性、輔助性的人力資源工作中解脫出來(lái)。然而外包是把雙刃劍，人力資源管理外包在補(bǔ)充自身的不足，給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)決定人力資源管理外包的成敗。因此，對(duì)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)和分析，制定出有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制措施是十分必要的。
　　本課題首先通過(guò)廣泛查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，探討人力資源管理外包的涵義，闡述人力資源管理外包的

2、理論基礎(chǔ)，包括交易成本理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、委托代理理論、風(fēng)險(xiǎn)管理理論等，說(shuō)明人力資源管理外包的特點(diǎn)及目的，為本課題后續(xù)研究奠定理論基礎(chǔ)。然后分析人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理，闡明風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別技術(shù)和識(shí)別過(guò)程，從人力資源管理外包參與主體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，即分別從外包服務(wù)提供商、企業(yè)本身、外部環(huán)境、其他因素等角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，并構(gòu)建企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以此作為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)。接著以DNRT集團(tuán)為研究對(duì)象，利用層次分析法

3、對(duì)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)因素重要性進(jìn)行排序，利用模糊評(píng)價(jià)法對(duì)DNRT集團(tuán)人力資源管理外包總體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便更好地為控制風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。在前文風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上，論文明確DNRT集團(tuán)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)控制的原則、重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，并據(jù)此提出針對(duì)性的控制策略：選擇合適的外包商、有效的外包監(jiān)控機(jī)制、慎重選擇外包項(xiàng)目、建立健全的外包風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通、建設(shè)新型的企業(yè)文化、嚴(yán)格制定外包合同條款等。最后對(duì)研究成果進(jìn)