人力資源管理外包績效評價研究.pdf

1、在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)單靠自身的資源能力已經(jīng)難以培養(yǎng)和維持在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，出于減少業(yè)務成本、提高工作質(zhì)量、聚焦于企業(yè)核心競爭力的原因，越來越多的企業(yè)將目光瞄向外包市場，將部分非核心業(yè)務外包于專業(yè)服務機構(gòu)，以期用更少的成本，完成更好的工作。人力資源管理外包也應運而生。
　　 目前人力資源管理的概念無論從外延還是內(nèi)涵都有極大的擴展。人力資源管理部門在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。企業(yè)的發(fā)展迫切需要人力資源部門由原先的輔

2、助性部門向企業(yè)戰(zhàn)略工作方向轉(zhuǎn)變。但一些重復性、事務性的工作卻占據(jù)了人力資源工作者大量的時間與精力。為應對這一現(xiàn)象，眾多企業(yè)將一些低層次的重復性的人力資源管理工作外包出去，使人力資源部門從中解脫出來，更好地參與企業(yè)的戰(zhàn)略活動。
　　 越來越多的企業(yè)實施人力資源管理外包，如何衡量外包績效成為所有企業(yè)關心的話題。目前關于人力資源管理外包績效評價的研究較少，并且研究主要是針對指標構(gòu)建維度的一些簡單論述，并沒提供一個可供企業(yè)操作運用的評價