JK公司監(jiān)理人員崗位勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究.pdf

1、JKJK公司監(jiān)理人員崗位勝任力模型的構(gòu)建與公司監(jiān)理人員崗位勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究應(yīng)用研究ResearchonconstructionapplicationofcompetencymodelinthesupervisstaffpositionsofJKcompany領(lǐng)域：域：項目管理項目管理作者姓名作者姓名：陶紅指導(dǎo)教師：指導(dǎo)教師：郭均鵬郭均鵬教授教授企業(yè)導(dǎo)師：企業(yè)導(dǎo)師：黃鳳文黃鳳文高工高工天津大學(xué)天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部2

2、0142014年1111月摘要勝任力模型是某一具體崗位取得高績效能力特征總和的模型，是組織建設(shè)與人力資源管理與開發(fā)理論和實踐研究的起點，是一系列人力資源管理開發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)。監(jiān)理人員作為監(jiān)理企業(yè)的主體，其知識、技能、素質(zhì)的把握決定了監(jiān)理工作目標(biāo)的達成，決定著監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的高低。而目前監(jiān)理企業(yè)對員工的引進、選拔、定崗、考核等是以學(xué)歷、經(jīng)驗、執(zhí)業(yè)證書為標(biāo)準(zhǔn)，未對員工的崗位勝任力做出全面的、定性和定量相結(jié)合的描述，無法科學(xué)、規(guī)范地對監(jiān)理人

3、員的實際工作績效做出評估。本文以JK公司監(jiān)理人員為研究對象，通過發(fā)現(xiàn)招聘管理、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬績效管理、崗位管理等存在的不足，提出了引入勝任力模型來解決這些問題。本文首先采用文獻法、職務(wù)分析法、戰(zhàn)略和文化需求分析法、崗位職責(zé)分析法、行為事件訪談法等，提出了符合JK公司各級監(jiān)理人員的勝任力要素項。其次，基于問卷調(diào)查法，對監(jiān)理崗位勝任力量表數(shù)據(jù)進行可行性檢驗和主成分分析，采用的工具為SPSS20.0軟件，從而確定監(jiān)理崗位關(guān)鍵性勝任力要素結(jié)構(gòu)，

4、主要包括專業(yè)技術(shù)、管理能力、職業(yè)素養(yǎng)三個勝任力要素群，并通過專家訪談法，對各級監(jiān)理人員的勝任力要素項進行了修正，形成監(jiān)理人員勝任力模型指標(biāo)。第三，通過問卷調(diào)查，運用層次分析法確定了各監(jiān)理人員崗位勝任力要素項和要素群的權(quán)重，構(gòu)建了符合JK公司的監(jiān)理人員崗位勝任模型，提出了崗位勝任等級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的行為特征描述，形成了基于勝任力的監(jiān)理崗位測評體系。最后，提出了勝任力模型在JK公司人力資源招聘與選拔、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理中的應(yīng)用方法和保障措