N銀行的個人金融產(chǎn)品精準營銷研究.pdf

1、目前，商業(yè)銀行為了取得更大的競爭優(yōu)勢，正在將市場營銷理念從“產(chǎn)品導向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻魧颉?。金融產(chǎn)品精準營銷可通過向客戶提供一整套產(chǎn)品或服務(wù)的解決方案，達到降低營銷成本、擴大銷售業(yè)績、增加企業(yè)利潤、增強客戶忠誠度的目的。但是，由于金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析具有量大、不確定因素多等特點，導致當前的精準營銷策略大多是在缺乏對客戶和產(chǎn)品進行科學分析的情況下制定的，缺乏針對性，實際應用價值不高。
　　作者認為要進行有效的精準營銷，客戶細分和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

2、分析是兩個重要的環(huán)節(jié)。通過對客戶的科學分類，可以分析各種類型客戶的消費特點，形成針對客戶群體的營銷策略；通過產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析，可以明確各類產(chǎn)品間的潛在聯(lián)系，結(jié)合客戶的歷史交易記錄，可以形成針對客戶個體的營銷策略。將這兩個營銷策略有效結(jié)合，便可以形成個性化的、實用高效的交叉營銷策略。
　　本文首先對 N銀行產(chǎn)品營銷體系的現(xiàn)狀進行了分析，闡述了該營銷體系存在的不足之處；接著闡述了構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)分析的個人金融產(chǎn)品精準營銷方式的思路與方法，并