團(tuán)隊(duì)多元化與知識(shí)共享關(guān)系研究——集體主義氛圍的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、越來(lái)越多的組織采用“團(tuán)隊(duì)”的運(yùn)作方式，以增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)性和提升組織應(yīng)變能力。與個(gè)體化運(yùn)作方式相比，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式會(huì)因成員帶來(lái)不同的解決問(wèn)題視角和辦法而提升決策的質(zhì)量和效力，進(jìn)而提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。如何構(gòu)建并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)已成為理論界和實(shí)業(yè)界共同關(guān)心的問(wèn)題。與此同時(shí)，伴隨經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)內(nèi)外企業(yè)間不斷兼并重組、跨區(qū)域人才流動(dòng)，組織中團(tuán)隊(duì)多元化的趨勢(shì)日趨明顯。團(tuán)隊(duì)多元化給組織帶來(lái)了多樣化的信息和知識(shí)，進(jìn)而形成了組織的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化

2、則有賴于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)多樣性知識(shí)的共享。知識(shí)共享并不會(huì)自發(fā)地在團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行，而受刻板印象和社會(huì)類化等作用影響，多元化團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)共享問(wèn)題就變得更為復(fù)雜。因此，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)多元化中的知識(shí)共享，挖掘團(tuán)隊(duì)多元化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也成為一個(gè)新的研究熱點(diǎn)。
　　基于這樣的背景，借鑒團(tuán)隊(duì)多元化相關(guān)研究，本研究從團(tuán)隊(duì)多元化劃分著眼，將團(tuán)隊(duì)多元化屬性劃分為關(guān)系導(dǎo)向型和任務(wù)相關(guān)性兩類，并采用真實(shí)和感知兩種測(cè)度方法，實(shí)證探索了團(tuán)隊(duì)多元化與知識(shí)共享各維度間的作用關(guān)

3、系，并重點(diǎn)分析了團(tuán)隊(duì)集體主義氛圍在二者關(guān)系間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。最后，基于研究結(jié)論提出了相應(yīng)的管理建議，以啟示和諧團(tuán)隊(duì)多元化的構(gòu)建實(shí)踐。
　　本研究以97個(gè)團(tuán)隊(duì)為樣本，運(yùn)用SPSS和AMOS等統(tǒng)計(jì)工具，實(shí)證分析了團(tuán)隊(duì)多元化、知識(shí)共享與集體主義氛圍間的作用關(guān)系。研究結(jié)果表明:(1)年齡多元化對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)、知識(shí)收集和分享質(zhì)量均存在顯著的負(fù)向影響;性別多元化會(huì)對(duì)知識(shí)收集和分享質(zhì)量有顯著正向影響，但其對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)的影響不顯著;(2)專業(yè)背景多元化對(duì)知

4、識(shí)貢獻(xiàn)、知識(shí)收集和分享質(zhì)量均存在顯著的正向影響;而教育背景多元化對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)和分享質(zhì)量有顯著的負(fù)向影響，其對(duì)知識(shí)收集有顯著的正向影響;(3)集體主義氛圍正向調(diào)節(jié)年齡多元化與知識(shí)共享各維度間關(guān)系、正向調(diào)節(jié)性別多元化和知識(shí)收集與分享質(zhì)量間關(guān)系，但在性別多元化與知識(shí)貢獻(xiàn)關(guān)系上的調(diào)節(jié)效應(yīng)則不顯著;(4)集體主義氛圍正向調(diào)節(jié)專業(yè)背景多元化和知識(shí)共享各個(gè)維度、教育背景多元化與知識(shí)收集間關(guān)系，正向調(diào)節(jié)教育背景多元化與分享質(zhì)量間關(guān)系，而對(duì)教育背景多元化與