ISO9004管理體系在HZDL公司的應(yīng)用研究.pdf

1、ISO9004是目前國際上先進的質(zhì)量管理方法之一。沒有國際通行的指南，可以指導(dǎo)組織/企業(yè)如何應(yīng)用ISO9004質(zhì)量管理體系等優(yōu)秀的質(zhì)量管理模式。探索ISO9004在企業(yè)的應(yīng)用，能為企業(yè)在現(xiàn)有的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，增加質(zhì)量管理的深度和廣度，改善業(yè)績、追求成功、完善質(zhì)量管理提供新的思路和方法。
　　本文的主要內(nèi)容有:
　　1、介紹了質(zhì)量管理的發(fā)展，ISO9004質(zhì)量管理體系與卓越管理模式和六西格瑪管理的關(guān)系。
　　2、分析了H

2、ZDL公司質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和存在的問題，提出了在HZDL公司應(yīng)用ISO9004總體實施方案。
　　3、詳細介紹HZDL公司實施ISO9004管理體系的研究內(nèi)容，通過公司戰(zhàn)略和方針的管理、資源的分析與管控、過程管理分析與卓越化改進、績效管理的監(jiān)視、測量、分析和評審、管理的持續(xù)改進與創(chuàng)新等方面的研究，將公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、業(yè)績的改進和測量，與資源的利用、相關(guān)方影響、過程的管理等因素有機結(jié)合，將戰(zhàn)略與業(yè)績改進充分落實各個職能層次和各級人