沃爾瑪蘇州門店員工激勵(lì)方案優(yōu)化研究.pdf

1、我國經(jīng)濟(jì)迅猛地發(fā)展，與此同時(shí)我國外資企業(yè)面臨的競爭也愈來愈激烈。外資企業(yè)在我國有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢，但如果外資企業(yè)不能很好地運(yùn)用其人力資源的話，這些優(yōu)勢也難以得到發(fā)揮，尤其在競爭日益激烈的當(dāng)下外資企業(yè)更需要優(yōu)秀的員工，進(jìn)一步鞏固和提高企業(yè)的競爭力。因此，外資企業(yè)有必要理順和規(guī)劃好自身的人力資源，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從而提升自己的競爭力。沃爾瑪公司作為世界零售巨頭于2009年入駐蘇州，雖然在世界范圍內(nèi)享有盛譽(yù)，但其在人力資源的管理

2、上依舊有許多有待改善的地方，尤其在員工激勵(lì)方面存在諸多的問題，這極大地阻礙了沃爾瑪公司在蘇州的發(fā)展。本文針對(duì)目前沃爾瑪公司的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)了沃爾瑪公司蘇州門店員工激勵(lì)優(yōu)化方案。
　　本文以沃爾瑪公司蘇州門店作為研究對(duì)象，詳述了國內(nèi)外關(guān)于激勵(lì)方案的相關(guān)研究以及所涉及的理論，如需求層次理論、雙因素理論等。本文采取對(duì)沃爾瑪公司蘇州兩家門店所有員工進(jìn)行問卷調(diào)查的方式，發(fā)放問卷339份，回收317份，其中有效問卷243份，回收率93.5％，有效

3、率76.6％，均符合問卷測試一般要求，通過對(duì)公司現(xiàn)有員工進(jìn)行訪談與問卷調(diào)查，了解沃爾瑪蘇州地區(qū)公司現(xiàn)有的激勵(lì)體系，對(duì)現(xiàn)有激勵(lì)體系做出分析，發(fā)現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)制度、培訓(xùn)制度、績效管理評(píng)估等方面的局限性，并提出改進(jìn)方案，為沃爾瑪蘇州地區(qū)公司的激勵(lì)體系進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，為該公司優(yōu)化了員工激勵(lì)體系。優(yōu)化后的激勵(lì)體系從完善現(xiàn)有的薪酬體系、優(yōu)化考核制度、優(yōu)化員工培訓(xùn)制度等多個(gè)方面進(jìn)行員工激勵(lì)制度的優(yōu)化。新的激勵(lì)體系可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，吸引高素質(zhì)人才