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1、以天地助劑有限公司為研究對(duì)象,對(duì)公司知識(shí)型員工的管理問(wèn)題進(jìn)行研究。在相關(guān)理論及人員訪談基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了知識(shí)型員工滿意度及需求調(diào)查問(wèn)卷,問(wèn)卷涉及薪酬福利、工作本身、公司管理、人際關(guān)系、公司環(huán)境、職業(yè)前景六個(gè)維度、35個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。對(duì)問(wèn)卷調(diào)查收集到的數(shù)據(jù),均采用Likert五點(diǎn)評(píng)定方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)定,分析了當(dāng)前公司知識(shí)型員工滿意度狀況;反思、總結(jié)了知識(shí)型員工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題:從公司角度看,員工對(duì)公司的價(jià)值觀缺乏理解,投入度不高,過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我意
2、識(shí),關(guān)聯(lián)績(jī)效不足;從知識(shí)型員工個(gè)人角度看,員工職業(yè)安全感匱乏,公司對(duì)個(gè)人的激勵(lì)不足。針對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果及知識(shí)型員工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)對(duì)策與建議:建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系,加大對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)力度;抓好知識(shí)型員工的招聘,盡量做到人——組織匹配;引入動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,在公司內(nèi)部實(shí)施模擬市場(chǎng)管理;對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行分類管理,幫助他們職業(yè)成功;謀求制度與人情的平衡,掌握好知識(shí)型員工管理的剛?cè)岫?遵循創(chuàng)造性勞動(dòng)的規(guī)律,持續(xù)激發(fā)其工作熱
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