知識型員工管理溝通研究.pdf

1、當(dāng)今社會，知識生產(chǎn)力已經(jīng)或正在成為企業(yè)競爭和發(fā)展的關(guān)鍵，以提高知識的生產(chǎn)力和增值率、知識的共享率和創(chuàng)新力為主要內(nèi)容的知識管理，將成為推動知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭和發(fā)展的主要管理模式。
　　 管理的對象雖然都是人，但工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的人主要是作為勞動力的人，管理是為了提高勞動生產(chǎn)率和資本增值率，而在知識經(jīng)濟(jì)時代的人已轉(zhuǎn)變?yōu)橹R載體和源泉的人，是作為智力的人，管理也就轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR的產(chǎn)生、開發(fā)、共享和培訓(xùn)的管理。提高知識的生產(chǎn)力和增殖率、知識

2、的共享率和創(chuàng)新能力將成為管理的核心。與此同時，對知識型員工的研究成為熱點。本文即是對知識型員工研究領(lǐng)域的一個分支—知識型員工的管理溝通進(jìn)行的探索和研究。
　　 本文選取了知識型員工的溝通領(lǐng)域進(jìn)行研究，填補(bǔ)了對知識型員工相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行研究的空白，屬于探索性研究；其次，本文選取了一個完整的溝通流程中的幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行了論述，凸顯了知識型員工的溝通特點，即以知識的交流共享、創(chuàng)新為主要內(nèi)容和目的；并構(gòu)建了對知識型員工的溝通進(jìn)行研究的一個基本框