我國公共事業(yè)部門績效考評體系探究——基于平衡計分卡的分析.pdf

1、績效管理作為當(dāng)下公共管理的最新管理課題，在組織管理中發(fā)揮重要作用，可有效影響個體評估。通過這種全新的管理方法和理念，績效管理成為公共事業(yè)管理的重要部分，是公共部門績效管理的綜合呈現(xiàn)。公共事業(yè)管理部門作為社會管理的主要承擔(dān)部門，是緊密聯(lián)系群眾，職能擴張最顯著的部門，也是壓力最大的職能部門，由此政府要想實現(xiàn)績效管理，首先就需要在公共事業(yè)管理部門中進行績效管理。針對我國目前的具體國情，研究、設(shè)計一系列的績效考核體系，通過對公共事業(yè)部門員工的定

2、期檢查，了解績效成果和績效行為，并在獎懲體系中運用檢驗結(jié)果，進而更好激發(fā)公共事業(yè)管理部門人員的工作熱情，使其通過自身的努力獲得良好的成效，最終轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Φ脑慈?，與此同時還應(yīng)當(dāng)和管理流程緊密結(jié)合，構(gòu)造良好管理體系，確保公共事業(yè)部將為人民服務(wù)的理念落實到實際工作中。
　　本文在平衡計分卡的基礎(chǔ)上分析公共事業(yè)部門的績效管理，共涵蓋五個部分。第一，概述研究意義和研究目的，概述國內(nèi)外相關(guān)文獻綜述；第二，概述我國公共事業(yè)部門的相關(guān)概念；第三，

3、對我國當(dāng)下公共事業(yè)部門績效管理過程中存在的問題予以研究，在國內(nèi)外公共事業(yè)部門績效考核的實踐經(jīng)驗的借鑒、平衡計分卡的適用性、我國公共事業(yè)部門具備的有利條件等方面，分析在我國公共事業(yè)部門績效管理中使用平衡計分卡的可行性；第四，以我國公共事業(yè)部門的真實狀況為基礎(chǔ)，結(jié)合國外公共事業(yè)運用平衡計分卡的經(jīng)驗，構(gòu)建契合我國公共事業(yè)部門特征的平衡計分卡績效管理框架體系；第五，概述平衡計分卡在公共事業(yè)部門績效考核的具體實施方案。
　　通過調(diào)查研究顯示