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文檔簡介
1、在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和供給側(cè)改革的背景下,旅游經(jīng)濟(jì)得到了政府前所未有的重視,也獲得了很好的發(fā)展成果和潛力。在政府的旅游管理工作中,旅游目的地營銷已經(jīng)成為了重點(diǎn)內(nèi)容,而旅游目的地形象宣傳是其主要的實(shí)踐形式。在“財(cái)政問責(zé)制度”的背景下,旅游目的地形象宣傳工作匯聚了諸多政策、資金和人力資源,因此亟需對其績效進(jìn)行評估,以提升其資源配置的效率。本研究從績效評估管理的角度出發(fā),基于品牌傳播、目的地營銷等理論,結(jié)合調(diào)查實(shí)踐,探討旅游目的地形象宣傳的績效評估
2、模型的建立過程和使用方法。
基于此,本研究以旅游目的地形象宣傳的績效評估為核心,綜合回顧分析了相關(guān)理論研究成果,借鑒品牌管理、目的地營銷等理論,結(jié)合專家座談研究,構(gòu)建了一套較為完整的評估指標(biāo)體系,結(jié)構(gòu)上分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、評價(jià)因子層;目標(biāo)層為旅游目的地形象宣傳的績效,準(zhǔn)則層從策劃、傳播、市場、效率、管理五個(gè)維度展開,最底層的評價(jià)因子共有35個(gè)變量。在綜合比較多種方法后,我們選擇了模糊綜合評價(jià)法,用于旅游目的地形象宣傳績效評估的
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