服務(wù)型政府視角下公務(wù)員服務(wù)精神培育研究.pdf

1、服務(wù)型政府概念的提出受到西方新公共管理理論影響，由英、美兩國(guó)率先進(jìn)行政府改革實(shí)踐，之后傳播到西方各國(guó)并產(chǎn)生積極影響。近些年，我國(guó)地方政府逐步進(jìn)行政府行政改革，并在改革的過(guò)程中積累一定經(jīng)驗(yàn)，在2004年中央黨校省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研究班上，服務(wù)型政府概念首次被中央采納。我國(guó)專家、學(xué)者圍繞服務(wù)型政府建設(shè)展開(kāi)論述、研究，越來(lái)越多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與研究成果均表明，建設(shè)服務(wù)型政府的關(guān)鍵在于落實(shí)服務(wù)精神，而這正是本文的切入點(diǎn)。在服務(wù)型政府視角下，培育公

2、務(wù)員的服務(wù)精神，希望以此對(duì)我國(guó)服務(wù)型政府建設(shè)產(chǎn)生有益影響。
　　第一章主要介紹了研究的背景、意義、綜述、方法及創(chuàng)新點(diǎn)等內(nèi)容。
　　第二章分別從服務(wù)型政府和公務(wù)員服務(wù)精神兩個(gè)方面展開(kāi)理論研究，進(jìn)而指出兩者之間的關(guān)系，即培育公務(wù)員服務(wù)精神對(duì)建設(shè)服務(wù)型政府具有意義：培育公務(wù)員服務(wù)精神是建設(shè)服務(wù)型政府的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；也是提升政府公信力的有力保障；培育服務(wù)精神是建設(shè)服務(wù)型政府的基本要求；培育公務(wù)員服務(wù)精神可以提高政府工作效率。從概述服務(wù)型

3、政府發(fā)展過(guò)程中，得出我國(guó)服務(wù)型政府是具有公共性、服務(wù)性、法治性、責(zé)任性、透明性的政府，而公務(wù)員服務(wù)精神也深受傳統(tǒng)文化“以民為本”思想、馬克思主義公仆理論、“為人民服務(wù)”思想、新公共服務(wù)等理論影響，公務(wù)員在工作中應(yīng)具備平等、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等精神內(nèi)涵。
　　第三章指出在服務(wù)型政府建設(shè)過(guò)程中，存在公務(wù)員服務(wù)精神缺失的現(xiàn)象，并以此作為本文的切入點(diǎn)。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)：“四風(fēng)”思想是公務(wù)員服務(wù)精神缺失的現(xiàn)實(shí)因素；公仆意識(shí)缺失是公務(wù)員服務(wù)精神欠缺

4、的內(nèi)在因素；法制建設(shè)滯后是導(dǎo)致公務(wù)員服務(wù)精神缺失的外在因素；服務(wù)意識(shí)陳舊是制約公務(wù)員服務(wù)精神提升的關(guān)鍵。
　　第四章著重從三個(gè)角度展開(kāi)對(duì)公務(wù)員服務(wù)精神培育的論述，通過(guò)推進(jìn)公務(wù)員相關(guān)法規(guī)執(zhí)行、健全我國(guó)公務(wù)員管理制度、完善公務(wù)員監(jiān)督機(jī)制來(lái)加強(qiáng)相關(guān)的法規(guī)制度建設(shè)；加強(qiáng)公務(wù)員服務(wù)能力培訓(xùn)，增進(jìn)職業(yè)道德培育，夯實(shí)理想信念教育，以此來(lái)提升我國(guó)公務(wù)員服務(wù)素質(zhì)；通過(guò)借鑒美國(guó)、新加坡、英國(guó)等國(guó)家的先進(jìn)培育經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)公務(wù)員服務(wù)精神培育，從而推進(jìn)我國(guó)服