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文檔簡介
1、隨著市場競爭與社會壓力的加劇,國有企業(yè)員工普遍呈現(xiàn)出職業(yè)倦怠的趨勢,并且這種趨勢逐漸蔓延到工齡不長的員工群體中,有著明顯的“低齡化”的特點。本文中的低齡化指的是員工工作年限在五到十年之間的時間段,員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠的工齡逐漸降低。職業(yè)倦怠是伴隨在員工職業(yè)生涯中出現(xiàn)的一種負(fù)面工作癥狀,它是由于長期的工作壓力得不到緩解表現(xiàn)出生理和心理的筋疲力盡、討厭工作、工作成就感低下等。與身體上的疲倦不同,職業(yè)倦怠更多強(qiáng)調(diào)的是心理和行為上的負(fù)面變化。員工出
2、現(xiàn)職業(yè)倦怠問題,不僅讓個人的工作效率降低、工作效能減弱,而且還能給周邊的家人、企業(yè)和整個社會帶來負(fù)能量,由此可見,企業(yè)員工職業(yè)倦怠問題是學(xué)術(shù)界和社會領(lǐng)域的一項重要課題。
本文主要研究對象為國有企業(yè)員工,對其出現(xiàn)的職業(yè)倦怠進(jìn)行調(diào)研,選取C市某國有銀行這一服務(wù)性行業(yè)為例,重點探討C市某國有銀行員工職業(yè)倦怠“低齡化”問題。論文以問題為導(dǎo)向,針對銀行出現(xiàn)的職業(yè)倦怠問題,通過查閱文獻(xiàn)和實地調(diào)查研究,做出研究假設(shè)、設(shè)計問卷、分析數(shù)據(jù)、得出
3、結(jié)論,最后找到問題的解決之策。銀行具有國有企業(yè)的性質(zhì),銀行在整個社會中發(fā)揮獨特的作用。國有企業(yè)員工極易出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象,尤其對于工作年限在五到十年之間的員工現(xiàn)象突出,筆者稱為“低齡化”趨勢,主要與員工工作時間不長,工作認(rèn)同感不強(qiáng);年輕員工優(yōu)勢較小,組織支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;工作內(nèi)容枯燥,與理想產(chǎn)生距離等原因有關(guān)?;诖?,筆者認(rèn)為應(yīng)在員工層面強(qiáng)化工作認(rèn)同,妥善應(yīng)對壓力,做情緒管理者;在組織層面拓展員工發(fā)展渠道,組建公平公正組織機(jī)制,營造和諧融洽組
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