M公司知識(shí)型員工的激勵(lì)改善——基于能力素質(zhì)模型應(yīng)用.pdf

1、眾所周知，當(dāng)今我們所處的“地球村”已經(jīng)全面進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，素質(zhì)和技能被提升到全新位置，成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)繁榮的前提條件。作為知識(shí)的載體–知識(shí)型員工，一躍成為企業(yè)生存、擴(kuò)張和可持續(xù)發(fā)展的“最有利的生產(chǎn)武器”，其素質(zhì)能力直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠如期實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)代人力資源的新基點(diǎn)-能力素質(zhì)模型，是組織發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和人力資源系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物，它通過最大程度提升員工能力的匹配和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，帶來員工生產(chǎn)率的提升，以更優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)獲得顧

2、客滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期、健康、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。
　　本文以太倉(cāng) M公司知識(shí)型員工為研究對(duì)象，基于知識(shí)型員工的概念和特點(diǎn)，在國(guó)內(nèi)外激勵(lì)理論和能力素質(zhì)模型理論研究的基礎(chǔ)上，借助內(nèi)外專家組討論開發(fā)的成果，輔以行為事件訪談法，基于太倉(cāng) M公司階段性發(fā)展戰(zhàn)略視角，研究開發(fā)出太倉(cāng)M公司知識(shí)型員工的能力素質(zhì)模型，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)目前M公司在知識(shí)型員工激勵(lì)管理中存在的最為突出的三大問題：貨幣激勵(lì)、非