AA公司知識(shí)型員工的激勵(lì)研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工作形式主要為高速創(chuàng)新的知識(shí)型工作，體現(xiàn)在企業(yè)中則表現(xiàn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變成對(duì)知識(shí)的管理能力，因此知識(shí)的承載體即掌握知識(shí)的人力資本--知識(shí)型員工--成為各大企業(yè)認(rèn)為自身企業(yè)區(qū)別于其他同行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的焦點(diǎn)。 管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò)“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力將成為企業(yè)對(duì)人員進(jìn)行管理的中心議題和21世紀(jì)對(duì)管理的最大挑戰(zhàn)”。如今，越來(lái)越多的企業(yè)，在知識(shí)型員工的激勵(lì)方面，受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。如何管理知識(shí)型員工，了解他們的需

2、要，并據(jù)此有效地激勵(lì)他們，成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者們首要考慮的問(wèn)題。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，越來(lái)越多的管理者、管理學(xué)方面的學(xué)者和學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)進(jìn)行研究；在這樣的背景下，本文選取了知識(shí)型員工集中的一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)--AA公司為研究對(duì)象，試圖通過(guò)對(duì)影響這個(gè)群體行為的需要因素展開(kāi)研究，分析其特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題，找到適用于該企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)對(duì)策，由此，提升該企業(yè)知識(shí)員工的工作積極性，更好地挖掘其工作潛力，提升該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)為國(guó)內(nèi)其他

3、企業(yè)的知識(shí)型員工激勵(lì)問(wèn)題提供參考。因此，該選題具有重要的實(shí)踐意義。 該論文的主要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)為：首先闡述了從公司知識(shí)型員工激勵(lì)問(wèn)題研究背景意義及思路方法，接下來(lái)采用文獻(xiàn)研究法，對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)問(wèn)題在理論上進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理；第三章開(kāi)始對(duì)AA公司知識(shí)型員工的原有激勵(lì)實(shí)踐情況做基本介紹；第四章，采用問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談法對(duì)該公司的員工的需求因素做調(diào)查，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果做問(wèn)題診斷。第五章，對(duì)AA知識(shí)型員工的激勵(lì)問(wèn)題給出合理的對(duì)策建議。最

4、后一部分做論文總結(jié)。 研究得出，AA高新技術(shù)企業(yè)依然存在國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題：激勵(lì)手段比較單一，主要以薪酬福利為核心。調(diào)查結(jié)果顯示，AA企業(yè)知識(shí)型員工最為關(guān)注的激勵(lì)因素為：工資福利、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作、公司前景、工作成就、能力發(fā)揮。其中，結(jié)合深度訪談分析得到，AA企業(yè)知識(shí)型員工對(duì)工資福利、公司前景、安全保障三個(gè)因素非常敏感，尤其是安全保障因素，這與前期國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的調(diào)查結(jié)果有較為明顯的不同，該結(jié)果帶有明顯的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)

5、代的特色。 結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)代特色，對(duì)AA高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)提出相應(yīng)的激勵(lì)策略建議。主要從績(jī)效考核、浮動(dòng)工資制、企業(yè)文化建設(shè)、培訓(xùn)制度、彈性工作制、管理層管理技能培訓(xùn)等幾個(gè)方面提出相應(yīng)策略，力求在危機(jī)環(huán)境下，圍繞怎樣保持持續(xù)的凝聚力和創(chuàng)新力的同時(shí)又要降低人工成本，并為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做好人力資本儲(chǔ)備。從這個(gè)意義上講，該論文不僅為AA企業(yè)提供合理適時(shí)的對(duì)策建議，期望對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)情況下的所有企業(yè)的激勵(lì)都產(chǎn)生一定的參考價(jià)值和實(shí)踐