包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響研究——基于差錯(cuò)溝通取向的中介效應(yīng).pdf

1、霉霾吠學(xué)黧：碩士學(xué)位論文包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響研究——基于差錯(cuò)溝通取向的中介效應(yīng)ResearchoiltheInfluenceofInclusiveLeadershipoilEmployees’InnovationBehavior—BasedoiltheMediatingRoleofErrorCommunication學(xué)號(hào)姓名學(xué)位類別學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)教師完成時(shí)間答辯委員會(huì)主席簽名M14201025陳云管理學(xué)碩士企業(yè)管理杜鵬程教授

2、2017年4月摘要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略是我國(guó)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措。為落實(shí)這一戰(zhàn)略，必須強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。然而，同國(guó)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略要落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)新一樣，企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的落實(shí)也要依賴員工的創(chuàng)新實(shí)踐。作為實(shí)施國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新主體，企業(yè)需要盡可能地激發(fā)員工的創(chuàng)新行為。然而，創(chuàng)新往往意味著打破常規(guī)和傳統(tǒng)，會(huì)伴隨著很多差錯(cuò)和風(fēng)險(xiǎn)。所以，個(gè)體和組織如何看待和處理差錯(cuò)，即員工和企業(yè)的差錯(cuò)取向是差錯(cuò)能否

3、成為員工創(chuàng)新行為“催化劑”的關(guān)鍵。為了讓員工形成積極的差錯(cuò)取向，必須要營(yíng)造寬容失敗、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。包容性領(lǐng)導(dǎo)作為一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，已被證實(shí)能夠提升員工的心理安全感、積極心境，激發(fā)員工的建言行為、主動(dòng)行為。那么，包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否有利于員工形成良好的差錯(cuò)取向，愿意就差錯(cuò)相關(guān)問題進(jìn)行大膽溝通在差錯(cuò)溝通取向的過程中，員工是否會(huì)因產(chǎn)生新的靈感和動(dòng)力而表現(xiàn)出更頻繁的創(chuàng)新行為包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否會(huì)通過影響員工的差錯(cuò)取向進(jìn)而影響員工的創(chuàng)新行為為

4、了對(duì)這一系列問題進(jìn)行解答，本研究基于社會(huì)學(xué)習(xí)理論、差錯(cuò)管理理論、創(chuàng)造力與創(chuàng)新成分理論及領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論，構(gòu)建包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工創(chuàng)新行為及差錯(cuò)溝通取向三者關(guān)系的模型并使用數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。通過研究，得出如下結(jié)論：(1)包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的三個(gè)維度，即開放性、易接近性、可獲得性均對(duì)員工創(chuàng)新行為有顯著正向影響；(2)包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的三個(gè)維度，即開放性、易接近性、可獲得性均對(duì)員工差錯(cuò)溝通取向有顯著正向影響；(3)差錯(cuò)溝通取向和員工創(chuàng)新行為顯著正

5、相關(guān)；(4)員工差錯(cuò)溝通取向部分中介包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(開放性、易接近性、可獲得性)與員工創(chuàng)新行為之間的關(guān)系?；谝陨涎芯拷Y(jié)論，本文提出開展包容性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、營(yíng)造差錯(cuò)管理氛圍、建設(shè)包容性企業(yè)文化以及搭建良好的溝通平臺(tái)等對(duì)策建議。這些建議能夠在一定程度上引起企業(yè)管理者的思考，為其管理實(shí)踐帶來啟示。同時(shí)，從理論上來說，本研究首次將差錯(cuò)溝通取向引入包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工創(chuàng)新行為的關(guān)系研究中，分析了包容性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響員工創(chuàng)新行為的機(jī)制，豐富了相關(guān)領(lǐng)域