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文檔簡介
1、工作倦怠(BurRout)是由美國臨床心理學家Freudenberger于1974年提出并首次引入心理學領域的。當前被人們廣泛接受的是Maslach和Jackson對其做出的一個操作性的定義,即工作倦怠是由情緒耗竭(Emotion alexhaustion)、非人性化(Depersonalization)以及低成就感(Reduced PersonalAccomplishment)等構成的一種生理和心理上多維度的綜合性癥狀,它通常會發(fā)生在
2、與其他人進行直接接觸的人身上。本文通過對合肥三所高職院校教師的問卷調查及訪談,包括工作倦怠問卷、生活習慣問卷、社會支持問卷、應對方式問卷,得到如下研究結論。
1.合肥高職教師應對方式中的積極應對偏高,消極應對偏低。社會支持中主觀支持和客觀支持高于中等水平,而支持利用度接近中等水平。工作倦怠中情緒耗竭和非人性化明顯低于中等水平,而低成就感稍高于中等水平。健康水平得分接近中等水平。
2.隨工齡遞增,教師的情緒耗竭
3、和非人性化存在先增后減,呈現(xiàn)中間高兩端低現(xiàn)象,情緒耗竭和非人性化存在顯著差異,而低成就感在工齡上無顯著差異。
3.在性別上,男教師低成就感低于女性,而消極應對高于女性,支持利用度低于女性,健康水平低于女性,且存在顯著差異。
4.經多元回歸分析,關于情緒耗竭的產生,健康水平、消極應對和主觀支持等三個因素進入方程,其聯(lián)合解釋率為15.40%,其中健康水平貢獻最大。積極應對和消極應對可有效解釋非人性化,其聯(lián)合解釋率
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