卓越績效評價準(zhǔn)則：卓越績效評價準(zhǔn)則

1、[卓越績效評價準(zhǔn)則 卓越績效評價準(zhǔn)則]卓越績效評價準(zhǔn)則：卓 卓越績效評價準(zhǔn)則：卓越績效評價準(zhǔn)則 越績效評價準(zhǔn)則篇一 : 卓越績效評價準(zhǔn)則：卓越績效評價準(zhǔn)則-術(shù)語和定義，卓越績效評價準(zhǔn)則-規(guī)卓越績效評價準(zhǔn)則主要介紹卓越績效評價準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)制定的目的、意義和適用范圍、產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定、對質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德行為和專業(yè)能力的基本要求。卓越績效評價準(zhǔn)則是質(zhì)量獎評審的依據(jù)，是國家質(zhì)量獎勵制度的技術(shù)文件。標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施可幫助組織提高其整體績效和能

2、力，為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會創(chuàng)造價值，有助于組織獲得長期的市場成功，并使各類組織易于在質(zhì)量管理實(shí)踐方面進(jìn)行溝通和共享，成為一種理解、管理績效并指導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會的工具。卓越績效評價準(zhǔn)則_卓越績效評價準(zhǔn)則 -術(shù)語和定義GB/T19000-2008 確立的以及下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn).1 卓越績效performance excellence 通過綜合的 組織績效管理方法,使組織和個人得到進(jìn)步和發(fā)

3、展,提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功。2 治理governance 在組織工作實(shí)行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T19000-2000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語GB/T19004-2000 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南卓越績效評價準(zhǔn)則_卓越績效評價準(zhǔn)則 -標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系卓越績效評價準(zhǔn)則框架圖描述了卓越績效評價準(zhǔn)則的結(jié)構(gòu)，形象

4、而清楚地表達(dá)了 GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》7 個類目之間的邏輯關(guān)系?！斑^程：方法一展開一學(xué)習(xí)一整合”和“結(jié)果”2 個箭頭框圖表達(dá)以下邏輯：過程旨在結(jié)果，結(jié)果通過過程取得，并為過程的改進(jìn)和創(chuàng)新提供導(dǎo)向。卓越績效模式旨在通過組織運(yùn)行過程創(chuàng)取卓越的結(jié)果，只有那些取得卓越結(jié)果的組織才是真正卓越的組織?！邦I(lǐng)導(dǎo)”、“戰(zhàn)略”、“顧客與市場”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角，是驅(qū)動性的；“資源”、“過程管理”、“經(jīng)營結(jié)果”構(gòu)成“資源、過程和結(jié)果”三角，