彈性福利制度對(duì)銀行員工福利滿意度、工作滿意度和組織承諾的影響——基于對(duì)南京市部分商業(yè)銀行的調(diào)查.pdf

1、福利作為薪酬體系的重要組成部分，與工資和獎(jiǎng)金并稱為薪酬體系的三大支柱，越來越受到企業(yè)的青睞。福利也成為企業(yè)吸引員工、挽留員工、激勵(lì)員工的一把利劍，各行各業(yè)對(duì)福利的研究也都上升到了戰(zhàn)略的高度。在強(qiáng)調(diào)以人為本的今天，人才資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源，企業(yè)必須設(shè)計(jì)合適的福利計(jì)劃以吸引和挽留人才，構(gòu)建企業(yè)自身的核心競爭能力。然而，傳統(tǒng)的福利制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)福利的要求，傳統(tǒng)的福利制度不利于企業(yè)降低運(yùn)營成本，不能滿足員工對(duì)福利項(xiàng)目多樣化的

2、需求，使得福利計(jì)劃失去了應(yīng)有的激勵(lì)功能，彈性福利制度的引入不但解決了傳統(tǒng)的福利制度的缺陷，同時(shí)順應(yīng)了將來福利制度發(fā)展的趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)和員工來說達(dá)到了雙贏的效果。
　　 本文在梳理了前人對(duì)彈性福利制度研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合了與南京市銀行職員的實(shí)地訪談結(jié)果，從員工福利滿意度、工作滿意度以及組織承諾角度入手，研究彈性福利制度的實(shí)施給三者帶來的影響。研究思路比較清晰，研究視角比較獨(dú)特，研究方法比較前沿，研究內(nèi)容比較深入，豐富了現(xiàn)有的對(duì)彈

3、性福利的研究成果，對(duì)后續(xù)的研究具有一定的參考價(jià)值。
　　 本研究得出了以下幾個(gè)結(jié)論：福利滿意度、工作滿意度和組織承諾均具有多維度性；彈性福利制度對(duì)銀行業(yè)員工福利滿意度有顯著的正向影響；伴隨彈性福利制度的實(shí)施，員工福利滿意度的增加對(duì)員工組織承諾的影響為正向；銀行實(shí)施彈性福利后，銀行員工福利滿意度的提升對(duì)工作滿意度的正向影響不顯著；伴隨彈性福利制度的實(shí)施，員工福利滿意度對(duì)組織承諾的影響多為直接效應(yīng)導(dǎo)致，工作滿意度的中介效應(yīng)不顯著。本