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1、談單壓?jiǎn)卧诼牭角芭_(tái)叫到你名字時(shí),應(yīng)該保持一個(gè)很好的個(gè)人形象,著妝要整齊,精神狀態(tài)要調(diào)到最好,那好自己的夾子,帶工牌。導(dǎo)覽過程因店面環(huán)境而定,一般女士先看操?gòu)d,重點(diǎn)也是這里,男士則是器械區(qū),對(duì)于店內(nèi)各區(qū)域的面積和器械使用原則,健身原理和各個(gè)操課的鍛煉機(jī)理都要熟知。而且,最優(yōu)秀的會(huì)籍顧問不是光能說,我們還要能聆聽顧客的需求,并能叢中了解到他們的有效信息,比如,他對(duì)什么最感興趣,工作和生活時(shí)間安排如何,主要顧慮是什么,這次到訪的目的是什么等等

2、。我們的優(yōu)勢(shì)也要充分表現(xiàn)給他們,劣勢(shì)盡量回避。下面是總結(jié)出的15個(gè)經(jīng)常遇到的問題解決方按:(1)不做來訪登記,不用您陪同,我只是來看看您好,本健身會(huì)所是實(shí)行會(huì)員制的私人會(huì)所,只有會(huì)員和準(zhǔn)會(huì)員在、才可以使用參觀本會(huì)所,對(duì)于來訪的所有人員我們都要進(jìn)行詳細(xì)的來訪登記,您才可以獲得準(zhǔn)會(huì)員的資格,并且在本俱樂部會(huì)籍顧問的陪同下進(jìn)行參觀,這也是為了最大限度的保護(hù)現(xiàn)有會(huì)員的權(quán)益,我想您在這里健身時(shí)也不會(huì)希望非會(huì)員來打擾的,您說是嗎?(6)準(zhǔn)客戶注重減

3、肥的效果,能不能承諾?減肥成功與否,在于合理的健身,可控制的飲食攝取,合理的休息,如果按照教練的知道長(zhǎng)期堅(jiān)持,減肥是肯定沒問題的。對(duì)于減肥的進(jìn)度,通常因人而宜。一般體重較重的人,初期回比較明顯,而身體只是微胖,減肥的絕對(duì)值就不會(huì)很大,對(duì)于一般性肥胖,一周減1到2公斤是可行的。同時(shí),我們不贊成短時(shí)間內(nèi)的迅速減肥,這樣對(duì)健康是不利的。因?yàn)槊總€(gè)人的身體基本素質(zhì)不同,減肥的進(jìn)度也是不一樣的。(9)一句話不說的準(zhǔn)客戶這可不是一個(gè)好的信號(hào),不說話就

4、是他對(duì)你說的不感興趣。一般情況下,出次到訪者想了解以下三個(gè)信息:1我的到來手歡迎嗎2我能得到我想要的結(jié)果嗎3我喜歡這里的設(shè)施和服務(wù)嗎所以,我們一定要滿足顧客的潛在需求,我們熱情的接待讓對(duì)方知道他的到來是及其受歡迎的,我們?cè)斨碌闹v解和分析打消他的消費(fèi)顧慮,優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)為對(duì)方的消費(fèi)作好鋪墊。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!有氧和無氧可以通過心率的高低大致區(qū)別。假設(shè)一個(gè)30歲的人,我們用220減去30(也就是你的年齡周歲)也就獲得了你的正常運(yùn)

5、動(dòng)情況下的最大心率范圍,乘以60%是144。就是說,你的新率高于144時(shí)是無氧運(yùn)動(dòng),同樣,低于就是用氧運(yùn)動(dòng)。一般情況下,有氧運(yùn)動(dòng)心率變化較為平穩(wěn),持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),適合鍛煉心肺功能和減肥。無氧運(yùn)動(dòng)則相反,心率變化較大,持續(xù)是短,需要分組來完成,側(cè)重力量和增肌的訓(xùn)練。在健身俱樂部中,一般各種操課都是有氧訓(xùn)練,簡(jiǎn)單的組合器械效果表現(xiàn)出來也是有氧,但還要看運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度。(14)器械練習(xí)對(duì)女性有用嗎瘦不是美的標(biāo)準(zhǔn),線條和比例協(xié)調(diào)才是根本,所以,我們不贊

6、成節(jié)食減肥,因?yàn)椋撌莸牡胤绞鞘萘?,不該瘦的也瘦了,?jié)食減肥不脂肪減去了,肌肉也減下去了,就會(huì)使肌肉松弛而沒有彈性,有損美觀,女性要保持一定的脂肪比例,一般是25%,合理的肌肉和脂肪比例才識(shí)健康和美的重要標(biāo)志,同時(shí),合理的肌肉體積才會(huì)襯托出女性的曲線美。合理的器械練習(xí),可以把女性的肌肉比例調(diào)節(jié)的更為合理,而通常脂肪是肌肉形成的基礎(chǔ),基礎(chǔ)結(jié)實(shí)了,肌膚自然有彈性,有光澤,而不會(huì)下垂。(15)我怕堅(jiān)持不下來是啊,這是每個(gè)開始決定健身的人的顧慮

7、,大約有80%的人有這樣的擔(dān)憂。健身的效果決定與教練的指導(dǎo)和自身的意志力,同時(shí)健身會(huì)所的氛圍也很重要,我們這里的教練都持有國(guó)家承認(rèn)的執(zhí)教證書。他們制定的健身計(jì)劃不但專業(yè)還很有趣味性,能把健身作成很輕松的游戲,同時(shí),我們?cè)跔I(yíng)造運(yùn)動(dòng)氛圍上也是下了很多工夫的,從背景音樂到器械的擺放從運(yùn)動(dòng)飲料的提供到運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)套餐從健身計(jì)劃到戶外拓展您的健身不是一種乏味的運(yùn)動(dòng)而是休閑享受.(16)為什么健身后體重反而增加了健身其實(shí)是兩個(gè)相反的過程作用的結(jié)果,一方

8、面,人體的肌肉會(huì)增加,另一方面,脂肪會(huì)減少。但一般情況下,脂肪的減少會(huì)明顯些。我們都知道,體重的變化是人體吸收和消耗熱量的比較,要想取得很好的減重效果,必須重視飲食的控制,您遇到的問題就是上面提到的,吸收大于消耗了,您應(yīng)該遵循教練的指導(dǎo)和建議進(jìn)行日常的飲食和訓(xùn)練安排。(17)一步步的要求便宜正如我們剛剛探討過的,我們的解決方案要大大優(yōu)于我們的同行,自然也要貴一些了。我們的企業(yè)要維持一個(gè)合理的利潤(rùn)范圍,以便我們能在保證長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獲

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