向騰訊學(xué)習(xí)消滅官僚文化_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、消滅官僚文化官僚文化古今中外,有很多曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)都輝煌不再,一個(gè)重要原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度后,官僚主義盛行,干部脫離員工,下級(jí)阿諛奉承上級(jí),每個(gè)人遇事不是考慮解決方案,而是考慮利害關(guān)系,從而導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)僵化,久而久之陷入經(jīng)營危機(jī)。我們過去非常熟悉的企業(yè),如諾基亞、柯達(dá)等,在發(fā)展后期幾乎都出現(xiàn)了官僚文化的現(xiàn)象。據(jù)相關(guān)專家研究,“殺死”諾基亞的不是蘋果公司和三星公司,而是諾基亞自身的“組織畏懼”。也就是說,當(dāng)員工不能大膽講出公司的問題

2、,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層充滿恐懼時(shí),他們會(huì)報(bào)喜不報(bào)憂,危機(jī)意識(shí)衰退,官僚文化盛行,從而使公司逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)力。我們之前提到的杰克韋爾奇于1981年擔(dān)任GE公司的董事長(zhǎng)和CEO,此時(shí),GE已成立近90年,公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫、等級(jí)森嚴(yán),彌漫著官僚主義氣息,公司內(nèi)部組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,整個(gè)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中正在走下坡路。杰克韋爾奇深知官僚主義和冗員的惡果,于是,他開始改革公司內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,并撤換了部分高層管理人員。杰克韋爾奇當(dāng)時(shí)

3、在GE提出一個(gè)口號(hào):“集中精力,絕對(duì)不妥協(xié)地向官僚主義開戰(zhàn)?!彬v訊還對(duì)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者建立了多維度反饋和評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效考核,不僅要考核直接的業(yè)績(jī)和數(shù)字,還要考核領(lǐng)導(dǎo)者的行為。只有這樣,才能確保領(lǐng)導(dǎo)者的行為是公司提倡的、要求的,他們才會(huì)真正知行合一、身體力行??傊?,公司需要建立客觀公正的評(píng)價(jià)體系,來引導(dǎo)、糾正和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,使其沒有動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)成為“官僚”,即使出現(xiàn)問題也能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正,以免造成嚴(yán)重后果??偟膩碚f,隨著公司規(guī)模

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