以博客為平臺(tái)的知識(shí)管理在大學(xué)生中的應(yīng)用研究——以華中科技大學(xué)電信系大四學(xué)生為例.pdf

1、隨著知識(shí)管理在企業(yè)組織中取得了越來越多的成功案例，教育領(lǐng)域也開始關(guān)注在教育組織中引進(jìn)知識(shí)管理理念和途徑，以提高學(xué)生的素質(zhì)、教學(xué)的效率、學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)管理的工具很多，其中博客具有技術(shù)簡(jiǎn)單，功能齊全的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但它是否可以在教育組織中順利實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的功能，如何才能更好地實(shí)現(xiàn)等問題都有待實(shí)踐驗(yàn)證。 本研究以華中科技大學(xué)電信系大四學(xué)生為樣本，建立一個(gè)博客作為知識(shí)管理的平臺(tái)，邀請(qǐng)任課教師、輔導(dǎo)員以及電信系更高年級(jí)的學(xué)生參與管

2、理共建，并通過郵件、QQ、電話、面談等方式與電信系大四學(xué)生溝通，宣傳博客的同時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋對(duì)博客進(jìn)行完善。從創(chuàng)建博客到實(shí)驗(yàn)結(jié)束的四個(gè)月內(nèi)，我對(duì)博客的被瀏覽次數(shù)、成員加入、文章發(fā)表、訪客留言、學(xué)生郵件都進(jìn)行了比較詳細(xì)、及時(shí)的記錄，并在結(jié)束后通過定量和定性相結(jié)合的方法調(diào)查了學(xué)生對(duì)博客的使用情況、態(tài)度和建議。 通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)：（1）學(xué)生對(duì)知識(shí)管理了解不多，但是對(duì)交流、共享知識(shí)有比較積極的看法。（2）電信系大四學(xué)生需要最多的是教學(xué)資

3、源、考研與就業(yè)方面的知識(shí)，而且學(xué)生的生活狀態(tài)影響著學(xué)生對(duì)博客各個(gè)欄目的喜好與需求程度。（3）博客在學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)生的考研與就業(yè)、學(xué)生的情緒方面的積極作用不明顯。（4）任課老師、輔導(dǎo)員、電信系學(xué)長(zhǎng)們都覺得這個(gè)博客對(duì)學(xué)生有益，但是他們都沒有持續(xù)的管理博客。 最后本文根據(jù)實(shí)施情況提出了一些相關(guān)的啟示：（1）知識(shí)主管要善于管理。要讓博客為人所知、所用且好用。（2）要建立知識(shí)管理激勵(lì)機(jī)制，以獲得更持久的知識(shí)支持。（3）要營(yíng)造交流、共享