沖突管理：教師組織管理的新視點.pdf

1、傳統(tǒng)觀念一向把沖突視為是對組織規(guī)范的破壞,是應(yīng)該避免的;現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,組織沖突不僅不可避免,具有普遍性,而且還具有兩重性,即破壞性和建設(shè)性.如果沖突太多太大,就會影響群體關(guān)系,削弱群體凝聚力,導(dǎo)致組織混亂和生存危機;但如果沖突太少,則會使組織缺乏奮發(fā)向上的氛圍,陷入封閉與自滿,失去活力與效率,不利于群體和組織的改善提高,不利于適應(yīng)新環(huán)境.基于此,現(xiàn)代管理學(xué)把沖突視為是一種管理資源.教師沖突的管理,既要努力避免和妥善處理破壞性沖突,又要

2、善于引導(dǎo)和提倡建設(shè)性沖突,使教師沖突維持在一個適當(dāng)?shù)乃?教師沖突的行為表現(xiàn)是多種多樣的,而且具有深刻的文化背景,他們的沖突行為不僅深受文化傳統(tǒng)的影響,而且受到中國社會轉(zhuǎn)型時期文化嬗變的影響.教師沖突的管理,必須以文化傳統(tǒng)為根基,并注入現(xiàn)代因子.不僅要重視人類理性的力量,而且要充分考慮非理性的因素,體現(xiàn)人本關(guān)懷.同時還應(yīng)具有沖突的權(quán)變觀,充分考慮組織系統(tǒng)各種因素的動態(tài)性和復(fù)雜性,尋找出在特定的關(guān)系模式下有最大成功可能性的方案.該文試圖走