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1、管 理 者 的 個(gè) 性 與 管 理 利 弊 ( 一 )作為公司組織結(jié)構(gòu)的研究人員,曼弗雷德·凱茨·德·弗 里斯教授和一位加拿大的同事,根據(jù)心理分析和精神病學(xué) 文獻(xiàn)的記載,已經(jīng)鑒別出 5 種“神經(jīng)質(zhì)”類型的組織:戲 劇化、沒活力、疑慮型、強(qiáng)制型和分離型。每種類型都有 各自的特點(diǎn)、主要?jiǎng)訖C(jī)想法和相關(guān)的危害。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其所在的環(huán)境能夠產(chǎn)生巨大的影響。那些權(quán) 力高度集中的組織這一點(diǎn)尤為明顯。這樣的組織其高層領(lǐng) 導(dǎo)的極
2、端行為和公司的大部分工作之間總有驚人的相似。 在這種公司里,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和組織文化經(jīng)常反映出高層管 理梯隊(duì)的類型和想法。特別是,這些高級(jí)管理者試圖建立 組織文化的同一性,這種同一性隨之就產(chǎn)生了不良的組織 類型。作為公司組織結(jié)構(gòu)的研究人員,曼弗雷德·凱 茨·德·弗里斯教授和一位加拿大的同事,根據(jù)心理分析 和精神病學(xué)文獻(xiàn)的記載,已經(jīng)鑒別出 5 種“神經(jīng)質(zhì)”類型 的組織:戲劇化、沒活力、疑慮型、強(qiáng)制型和分離型。每
3、種類型都有各自的特點(diǎn)、主要?jiǎng)訖C(jī)想法和相關(guān)的危害。下 面以諾蘭和他的家人為例,來闡述這些神經(jīng)質(zhì)類型的組 織。戲劇化的組織 戲劇化的組織系統(tǒng)缺乏內(nèi)部交流2.戲劇化組織的弱點(diǎn)戲劇化的組織由于其在戰(zhàn)略、主旨、管理人員及結(jié)構(gòu) 上的特征,決定了其具有一些不可避免的弱點(diǎn),這些弱點(diǎn) 主要表現(xiàn)在以下方面。表 2 戲劇化組織的弱點(diǎn)戲劇化組織的弱點(diǎn)權(quán)力高度集中 總經(jīng)理連日常事務(wù)都要干預(yù),總想對(duì)每件事都施加自己的影響缺乏有效的信息系統(tǒng)高層管理人員對(duì)商業(yè)環(huán)境知之
4、甚少,因?yàn)樗麄儧]有時(shí)間,并且喜歡憑直覺,而不是根據(jù)事實(shí)做事缺乏有效的內(nèi)部溝通領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)地位影響了有效的內(nèi)部溝通,造成了高層管理者獨(dú)自決策的局面沒活力的組織 沒活力的組織諾蘭大女兒的丈夫最近被任命為林波公司的總經(jīng)理, 但是他根本不知道林波自己的市場(chǎng)在哪兒,而只是盲目地 仿效總部的策略,他從來不考慮產(chǎn)品的市場(chǎng),即使市場(chǎng)正 在萎縮,他還依然決定要將產(chǎn)量翻番。林波是一個(gè)典型的 沒有生氣的公司,同樣的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)方式已使用了多年, 它的戰(zhàn)略僅局限
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