組織的內(nèi)外部環(huán)境的分析的具體內(nèi)容及分析表(手打)

1、組織的內(nèi)外部環(huán)境的分析的具體內(nèi)容及分析外部環(huán)境的分析 內(nèi)部環(huán)境的分析分布內(nèi)容 分布內(nèi)容組織的宏觀環(huán)境分析1.政治和法律環(huán)境(1)分析的內(nèi)容政治因素對組織有直接影響，但一般政府是通過法律對組織進行間接影響，法律環(huán)境環(huán)境的分析制藥從以下 4 個方面：a）與組織相關(guān)的法律規(guī)范；b）國家司法機關(guān)和執(zhí)法機關(guān)：工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、環(huán)境保護、安監(jiān)等部門；c）組織的法律意識；d）國際法規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標國的法律環(huán)境。組織資源與能力分析1.資源分

2、析組織的資源是指組織所擁有或控制的有效因素的總和，包括：有形、無形、人力資源，分析的目的是識別組織的資源狀況、及其所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢和劣勢，以及對制定組織的戰(zhàn)略目標的影響。（1）資源分類：有形、無形、人力資源；a、資源的稀缺性；b、資源的不可模仿性；c、資源的不可替代性；d、資源的持久性。（2）決定競爭優(yōu)勢的組織資源；①物理上獨特的資源；②具有路徑依賴性的資源（長期積累獲得） ；③具有因果含糊性的資源；組織的宏觀環(huán)境分析(2)政治和法律環(huán)

3、境特點a）不可測性，組織很難預(yù)測國家的政治環(huán)境的變化；b）直接性，直接影響組織的活動、狀況；c）不可逆轉(zhuǎn)，一旦對組織有影響，就會發(fā)生十分迅速和明顯的變化，而且是無法回避和轉(zhuǎn)移這種變化的。組織資源與能力分析2、組織能力分析組織的能力是組織配置資源、發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭力作用的能力，是組織各種資源的結(jié)果，組織的能力包括研發(fā)、生產(chǎn)管理、營銷、財務(wù)、組織管理等組成。a、研發(fā)能力：從研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程、研發(fā)效果進行衡量；b、生產(chǎn)管理能力：包

4、括生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力管理、質(zhì)量管理c、營銷管理：從產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力、市場決策能力等方面進行分析①產(chǎn)品競爭力能力分析：市場地位、收益性、成長性。市場地位——占有率、覆蓋率；收益性——利潤空間、量本利分析；成長性——銷售增長率、市場擴大率等。②銷售活動能力：包括對銷售機構(gòu)、人員和管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的評估。銷售績效分析——銷售計劃完成率銷售渠道分析——銷售渠道結(jié)構(gòu)、中間商評估、渠道管理③市場決策能力：是以產(chǎn)品競爭力、銷售

5、活動能力分析d、能力：籌集資金能力、使用和管理資金的能力。籌集資金能力——資產(chǎn)負債率、流動比文化傳統(tǒng)價值觀以上因素對組織制定營銷、促銷、開展業(yè)務(wù)、管理內(nèi)部資源的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。動 e、服務(wù)：是保持和提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動，如培訓(xùn)等。4、技術(shù)環(huán)境包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢，對戰(zhàn)略的影響:a)基本的技術(shù)進步使組織能對市場及客戶進行更有效的分析。b)新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，使組織擴大經(jīng)營范圍或

6、開辟新市場。c)技術(shù)進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。d)技術(shù)進步可：導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或縮短生命周期。e)新技術(shù)的發(fā)展可使組織更多關(guān)注環(huán)境保護、社會責(zé)任、可持續(xù)增長等。（二）價值鏈分析支持活動a、采購管理：既包括原材料的采購，也包括資源投入的管理;b、技術(shù)開發(fā)：改進組織產(chǎn)品和工序的一系列活動，包括生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性技術(shù)，這些技術(shù)開發(fā)活動不僅與最終產(chǎn)品直接相關(guān)，且支持組織的全部活動，是判斷組織競爭能力的重要因素；c、人力資源管理：是調(diào)動員工積極性的重

7、要活動；d、基礎(chǔ)實施：是指組織的機構(gòu)控制系統(tǒng)以及文化等活動，與其他的支持活動有所不同，是用來支撐整個價值鏈的運行。（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析1.產(chǎn)品的生命周期導(dǎo)入期：用戶少、競爭對手少、高毛利、規(guī)模小、經(jīng)營風(fēng)險高等特點。成長期：標志是產(chǎn)品銷量增大，單品利潤高，主要策略是市場營銷，經(jīng)營風(fēng)險有所下降，但仍然在較高水平。成熟期：標志是競爭者之間的價格競爭，毛利下降。風(fēng)險進一步下降達到中等水平。策略是提高效率和降低成本。衰退期：策略是防御，以獲得最后的

8、現(xiàn)金流，降低成本，如無成本的控制優(yōu)勢，應(yīng)考慮退出。2、資源能力的價值鏈分析a、確認哪些是支持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動；b、明確價值鏈內(nèi)各活動之間的聯(lián)系；c、明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析2.產(chǎn)業(yè)的競爭力（1）五種競爭力的分潛在的進入者的進入分析：進入威脅的大小取決于呈現(xiàn)的進入障礙與準備進入者可能遇到的現(xiàn)有在位者的反擊。分別稱為“結(jié)構(gòu)性障礙”和“行為性障礙”替代品的替代威脅：分別為直接替代品和間接替代品。新老產(chǎn)品的替代