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文檔簡(jiǎn)介
1、Management Game(以下簡(jiǎn)稱MG)是美國(guó)卡耐基·梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University,簡(jiǎn)稱CMU)管理教育的一門頗具特色的綜合性課程,該課程主要進(jìn)行公司運(yùn)營(yíng)的訓(xùn)練。它以CMU交互式計(jì)算機(jī)模擬系統(tǒng)為支撐,通過國(guó)際上多所大學(xué)的參與,構(gòu)建了一個(gè)模擬的國(guó)際動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在MG環(huán)境下,每一個(gè)世界(WORLD)里有五家公司組成一個(gè)行業(yè),每家公司均生產(chǎn)兩個(gè)檔次的同一種類產(chǎn)品,公司的產(chǎn)品在美國(guó)
2、、日本、中國(guó)、德國(guó)、英國(guó)五個(gè)零售市場(chǎng)和一個(gè)政府采購(gòu)市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在模擬環(huán)境下的每個(gè)季度給出每一家公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)果。公司的管理團(tuán)隊(duì)每一年均向由大學(xué)老師和外請(qǐng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者組成的董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和下一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。來自于五個(gè)世界的二十五家公司還共同組成一個(gè)模擬的股票市場(chǎng)。公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直接影響其股票市場(chǎng)的表現(xiàn)。
本文總結(jié)了MG環(huán)境下GEM公司三年的生產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)歷。文章從制定生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略的宗旨出發(fā),描述了生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略
3、的制定過程,分析了戰(zhàn)略實(shí)施過程中公司生產(chǎn)運(yùn)作領(lǐng)域遇到的問題并跟蹤解決方案的有效性。
全文共分六章。在第一章概述了MG課程的背景知識(shí)并簡(jiǎn)要介紹了GEM公司的概況,在MG課程的背景知識(shí)中主要描述了競(jìng)爭(zhēng)中所有的決策內(nèi)容及其與運(yùn)作業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)特征,GEM公司的介紹包括公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)以及公司的總體戰(zhàn)略。第二章描述了生產(chǎn)運(yùn)作管理的相關(guān)理論包括戰(zhàn)略與生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的內(nèi)涵,生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的特征及生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略管理過程的模
4、型,這些理論是MG環(huán)境下運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行決策的基礎(chǔ)。第三章闡述了GEM公司生產(chǎn)運(yùn)作與研發(fā)戰(zhàn)略的制定過程,從宏觀環(huán)境分析開始,接下來分析了GEM公司所處的行業(yè)環(huán)境和公司的內(nèi)部能力,最后描述了GEM公司生產(chǎn)運(yùn)作的戰(zhàn)略選擇;第四章以戰(zhàn)略的實(shí)施效果為視角以年度為順序進(jìn)行公司的業(yè)績(jī)回顧,分析了與業(yè)績(jī)結(jié)果相關(guān)的所有運(yùn)作體系的過程因素,文中揭示了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力變化及其運(yùn)作特點(diǎn),總結(jié)了GEM公司生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的成功與失誤。第五章根據(jù)過去三年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,給出了
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