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文檔簡介
1、現(xiàn)代的企業(yè)之間競爭越來越激勵,企業(yè)任何一個環(huán)節(jié)的短板都可能成為成敗的關(guān)鍵因素,如何讓所有的部門協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮最大的潛力在市場上參與競爭是很多企業(yè)不斷研究的問題。采購和營銷兩個部門是控制著企業(yè)資金和物資進(jìn)出的兩個部門,這兩個部門的獨立運作和協(xié)調(diào)狀況都嚴(yán)重影響企業(yè)的競爭力,兩個部門之間如果出現(xiàn)沖突并不能協(xié)調(diào)好,對企業(yè)的資源將造成重大的浪費。
本文旨在達(dá)成企業(yè)競爭目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對沖突的成因和協(xié)調(diào)機制的理論基礎(chǔ)進(jìn)行梳理,通過對DF公司
2、的采購和營銷部門現(xiàn)有的沖突狀況及協(xié)調(diào)機制進(jìn)行研究,從其信息溝通機制、組織結(jié)構(gòu)特點、績效指標(biāo)及考核體系三個方面的分析,找出其不足,根據(jù)沖突協(xié)調(diào)機制理論并結(jié)合企業(yè)實際情況為其建立一個更為完善的沖突協(xié)調(diào)機制。
現(xiàn)有的研究大多集中在采購和質(zhì)量、營銷和生產(chǎn)等相連的上下部門之間,對于采購和營銷這一頭一尾的兩個部門之間的關(guān)系關(guān)注的還是比較少,沒有足夠的重視。本文也希望通過對DF公司的采購和營銷兩個部門之間沖突研究給企業(yè)和管理者提供一些參考和
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