四川電大個人與團隊管理（2014秋新增）第二次任務_0002(課程號：5108542)參考資料

1、個人與團隊管理（2014 秋新增）第二次任務_0002四川電大形成性測評系統(tǒng) 課程代碼：5108542 參考資料 、單項選擇題（共 25 道試題，共 100 分。 ）1. 在會議協(xié)調(diào)中，對于“協(xié)助全組討論問題并提供推進討論的辦法”階段，說明正確的是（ ）。A. 為全體與會人員服務，不是包攬會議B. 通過提問、邀請發(fā)言等形式鼓勵大家發(fā)表意見C. 重新陳述議程中的內(nèi)容D. 重申結(jié)論以確認參考答案：B2. 溝

2、通的方式很多，它們各有優(yōu)缺點，需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是（ ）。A. 需要思想共享B. 需要永久保留記錄C. 需要進行充分的意見交流D. 需要立即得到反饋參考答案：B3. 道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來傳遞一定的信息，不屬于道具溝通的是（ ）。A. 環(huán)境的布局設(shè)計B. 裝飾周圍環(huán)境的花費C. 環(huán)境的顏色搭配D. 辦公用品的陳設(shè)C. 不予理睬，注意不要影響其他與

3、會者D. 公開點名指出參考答案：A8. 談判中，面對談判對手的大聲斥責，正確的做法是（ ）。A. 坐在那兒發(fā)抖，不知所措B. 不問原因就道歉C. 盡可能心平氣和，讓對方不要喊叫D. 離開房間不回來參考答案：C9. 關(guān)于副語言溝通，說法不正確的是（ ）。A. 副語言溝通可以表現(xiàn)出一個人的情緒狀況和態(tài)度B. 副語言溝通可以影響人們對信息的理解以及交流雙方的相互評價C. 副語言溝通是通過詞語來實現(xiàn)的D. 副語言溝通

4、因素中任何一個或全部被加到詞語中時，往往能使其意義產(chǎn)生一些變化參考答案：C10. 在會議協(xié)調(diào)階段中，關(guān)于各個階段的協(xié)調(diào)，描述和做法不對應的是（ ）。A. “開始啟動”階段：如果大家互相不認識，應先做一個介紹B. “解釋促進協(xié)調(diào)的作用”階段：包攬會議C. “協(xié)助全組作出決定”階段：組織大家對意見進行分析、整理、歸納D. “簡要總結(jié)達成一致的內(nèi)容”階段：重申結(jié)論以確認參考答案：B11. 隨著科技的發(fā)展，團隊召開會議的方式也