個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（2014秋新增）第二次任務(wù)_0007-四川電大-課程號(hào)：5108542-答案

1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（2014秋新增）第二次任務(wù)_0007四川形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼：5108542參考資料、單項(xiàng)選擇題（共25道試題，共100分。）1.關(guān)于商務(wù)文件說法正確的是（）。A.包含私人情意B.需要緊扣事實(shí)，不需要大量的背景描述C.可以隨意改正或補(bǔ)充D.辭藻豐富，熱情洋溢參考答案：B2.溝通的方式很多，它們各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式。最適于書面溝通方式的情況是（）。A.需要思想共享B.需要永久保留記錄C.需要進(jìn)

2、行充分的意見交流D.需要立即得到反饋參考答案：B3.小陳下周要向公司作個(gè)報(bào)告，他很想知道哪種方法能幫他抓住聽眾的心理。不能幫助他抓住聽眾心理的方法是（）。A.經(jīng)常使用PPT配合他的陳述B.陳述中用很快的語速說話C.在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題D.在結(jié)束一個(gè)話題后，做一些階段性的總結(jié)參考答案：B4.一個(gè)完整的交流過程包括（）。A.發(fā)送者有想法B.發(fā)送者發(fā)送信息C.發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接收信息D.發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接受信息

3、再反饋信息給發(fā)送者參考答案：D5.隨著科技的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議的方式也變得多種多樣。小李所在的公司員工經(jīng)常使用D.“簡(jiǎn)要總結(jié)達(dá)成一致的內(nèi)容”階段：重申結(jié)論以確認(rèn)參考答案：B10.不屬于談判過程中的溝通技巧的是（）。A.入題技巧B.堅(jiān)持己見C.靈活機(jī)動(dòng)D.把握談判基調(diào)參考答案：B11.溝通目的決定了不同的溝通內(nèi)容，不屬于溝通目的的是（）。A.獲取信息B.獲得反饋和意見C.發(fā)送信息D.確定最合適的溝通方式參考答案：D12.辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)是