正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移影響研究.pdf

1、二十一世紀(jì)，人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)的資源基礎(chǔ)。通過知識(shí)的共享，組織能夠從有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移中提高知識(shí)的利用率，增強(qiáng)組織的競爭優(yōu)勢(shì)。
　　 目前關(guān)于知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究大多從知識(shí)的特性、知識(shí)的轉(zhuǎn)移者、知識(shí)的接受者和知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)所依賴的情景等四個(gè)方面展開。在情景因素對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響的研究中，網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前的研究熱點(diǎn)之一。現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響的研究大多集中在網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系強(qiáng)度和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征上，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響機(jī)

2、理的系統(tǒng)化研究尚不多見。本文試圖分別從正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)的角度，系統(tǒng)地討論有關(guān)組織的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。
　　 正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)在組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中的作用是共存與互補(bǔ)的。在知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中，正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)的共同作用推動(dòng)了組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)。正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)在組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中，由于它們的結(jié)構(gòu)不同，導(dǎo)致這兩種網(wǎng)絡(luò)在知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中的作用也有所不同，在知識(shí)轉(zhuǎn)移的許多過程中非正式網(wǎng)絡(luò)往往起著關(guān)鍵的作用。
　

3、　 本文從網(wǎng)絡(luò)中心性的角度出發(fā)，討論了正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響機(jī)理。正式網(wǎng)絡(luò)具有“核心—邊緣”結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)中心性高的特點(diǎn)。組織的管理群體在正式網(wǎng)絡(luò)中具有較高的網(wǎng)絡(luò)中心性，他們?cè)诮M織的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中起著重要的作用。通過案例分析，本文進(jìn)一步證明正式網(wǎng)絡(luò)中心性高的管理群體可以通過提高自身的能力和可信度，調(diào)動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)機(jī)來促進(jìn)組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移。
　　 從網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系里的知識(shí)特點(diǎn)出發(fā)，論文研究了非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移影響機(jī)理。

4、非正式網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系同質(zhì)性相對(duì)較高，這使得非正式網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)具有重疊度高的特點(diǎn)。在非正式網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)轉(zhuǎn)移關(guān)系的討論中，論文指出聯(lián)系同質(zhì)性高的強(qiáng)聯(lián)系在知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中起著重要的作用。強(qiáng)聯(lián)系能通過培養(yǎng)信任、規(guī)范和聯(lián)系雙方的重疊知識(shí)來促進(jìn)組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移。并且，在組織的非正式網(wǎng)絡(luò)中強(qiáng)聯(lián)系與弱聯(lián)系的比例必須保持在一定的范圍內(nèi)，任何一方過強(qiáng)都會(huì)影響知識(shí)的轉(zhuǎn)移效果。利用種群生態(tài)學(xué)模型，論文描述了強(qiáng)聯(lián)系的重疊知識(shí)與知識(shí)轉(zhuǎn)移之間的系統(tǒng)模型，并論證、分析了兩者之間的

5、作用機(jī)理。
　　 本文分析了組織的正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)關(guān)系，討論了正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)在組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中的互補(bǔ)性作用。在分析知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中的正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系后，論文構(gòu)建了正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同演化模型，通過模型研究發(fā)現(xiàn)，組織可以根據(jù)自身的情況，通過正式網(wǎng)絡(luò)來調(diào)節(jié)非正式網(wǎng)絡(luò)在組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中的作用，轉(zhuǎn)移自己需要的知識(shí)，從而更好地發(fā)揮正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)在知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中的優(yōu)勢(shì)，提高組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移效率。