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文檔簡介
1、中青旅國際會議展覽公司中青旅國際會議展覽公司績效管理制度績效管理制度年月第一部分第一部分績效管理體系的目的和設(shè)計(jì)理念績效管理體系的目的和設(shè)計(jì)理念1績效管理的根本目的績效管理的根本目的績效管理是中青旅國際會議展覽公司(以下簡稱會展公司)實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)的戰(zhàn)略工具,同時引導(dǎo)員工的行為符合公司要求;幫助完善組織文化,使其符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求;發(fā)展和提高員工的認(rèn)識能力和綜合素質(zhì)。2會展公司績效管理體系設(shè)計(jì)的理念會展公司績效管理體系設(shè)計(jì)的理念在運(yùn)作
2、上,體現(xiàn)與全面預(yù)算管理體系的有機(jī)結(jié)合。內(nèi)容上,體現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密結(jié)合,并體現(xiàn)經(jīng)營績效、客戶服務(wù)、內(nèi)部流程協(xié)作、員工發(fā)展等方面的全面整合。在工具運(yùn)用上,根據(jù)崗位性質(zhì)不同,分別采用關(guān)鍵績效指標(biāo)、行為規(guī)范的形式進(jìn)行有針對性的績效管理。方法上,強(qiáng)調(diào)全程溝通,建立全程性的績效管理。在結(jié)果上,強(qiáng)調(diào)與設(shè)定的績效目標(biāo)相比,而不是進(jìn)行崗位間的橫向比較,更加注重對未來發(fā)展的規(guī)劃。第二部分第二部分績效管理體系的運(yùn)作績效管理體系的運(yùn)作績效管理體系包含績效
3、目標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)控和績效考評三個主要環(huán)節(jié)。1績效目標(biāo)的設(shè)定績效目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)設(shè)定:管理者與被管理者就被管理者工作目標(biāo)、完成期限和衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論并達(dá)成共識的過程。績效目標(biāo)的設(shè)立來源于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念。績效目標(biāo)的設(shè)定通過對會展公司戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解,落實(shí)到各分管副總、各部門和崗位,從而把崗位目標(biāo)與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。1.11.1績效目標(biāo)書面契約績效目標(biāo)書面契約績效目標(biāo)的設(shè)定以書面契約的形式固定。書面契約是管理者和被管理者雙方
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