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1、深圳市融創(chuàng)天下視訊科技有限公司深圳市融創(chuàng)天下視訊科技有限公司產(chǎn)品運(yùn)營部管理制度產(chǎn)品運(yùn)營部管理制度所屬版本:V1.0文件名稱產(chǎn)品運(yùn)營部管理制度部門:產(chǎn)品運(yùn)營部編寫人編寫日期2011329深圳市融創(chuàng)天下視訊科技有限公司深圳市融創(chuàng)天下視訊科技有限公司一、一、產(chǎn)品運(yùn)營部部門職能產(chǎn)品運(yùn)營部部門職能1、競爭對(duì)手分析和產(chǎn)品調(diào)研;2、產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì);3、并保證產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)完成和發(fā)布;4、搜集產(chǎn)品新需求、競爭產(chǎn)品的資料;5、用戶體驗(yàn)閉環(huán)推進(jìn)
2、;產(chǎn)品內(nèi)部體驗(yàn)推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化;6、用戶體驗(yàn)組織和閉環(huán)推進(jìn);7、產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,包括用戶行為、市場推廣效果分析等;8、產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、流程的制訂和提升,負(fù)責(zé)各相關(guān)制度的執(zhí)行與監(jiān)督;9、產(chǎn)品UI設(shè)計(jì),制定UI設(shè)計(jì)規(guī)范與流程;10、運(yùn)營平臺(tái)維護(hù);11、輸出產(chǎn)品相關(guān)文檔;二、二、產(chǎn)品經(jīng)理職能產(chǎn)品經(jīng)理職能1、調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)及行業(yè)同類產(chǎn)品,了解競爭對(duì)手和潛在合作伙伴的情況。持續(xù)了解產(chǎn)品運(yùn)營過程中的使用情況,通過后臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶反饋來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,并為升級(jí)
3、產(chǎn)品做好規(guī)劃。2、搜集和提出產(chǎn)品需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面設(shè)計(jì),如功能,特性,使用流程,UIUE,性能要求等;3、產(chǎn)品線的策劃、設(shè)計(jì)、定義、開發(fā)的質(zhì)量控制以及產(chǎn)品管理的最終上線;4、產(chǎn)品線與產(chǎn)品生命周期的管理,目標(biāo)市場評(píng)估;協(xié)助市場部門做好產(chǎn)品的宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作;5、通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,分析用戶行為和用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品功能、UI及市場推廣策略,完善用戶體驗(yàn)。6、產(chǎn)品開發(fā)資源的協(xié)調(diào),如適配手機(jī)、UI等;7、召集產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議及會(huì)簽;8、產(chǎn)品發(fā)布
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