店長崗位職責及獎罰制度

1、店長崗位職責店長崗位職責崗位職責：1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；2、嚴格控制店內(nèi)的損耗；3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列；4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；5、維持商場良好的顧客服務；6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；7、審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。主要工作：1、全面負責門店管理及運作；2、制定門店銷售、毛利計劃并知道落實；3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃；4、負責門店各部門管理人員的選拔和考評；5、指導各部門的業(yè)務工作、努力提高銷

2、售、服務業(yè)績；6、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；7、嚴格控制損耗率、人事成本、運營成本、樹立“低成本”的經(jīng)營理念；8、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放；9、督促門店的促銷活動；10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)；11、負責全店人員的培訓；12、負責店內(nèi)其他日常事務。輔助工作：1、指導其他門店人員的在職培訓；2、協(xié)助總公司

3、有公共事務的處理；3、向總公司反饋有關(guān)營運的信息。門店負責人獎罰制度門店負責人獎罰制度一、若在工作中不嚴格把關(guān)，下列各項中若有一項遺漏，處以50元罰款。1、學習企業(yè)質(zhì)量管理制度并嚴格執(zhí)行；2、對門店的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負責；3、負責督促檢查各崗位履行質(zhì)量職責，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量；4、負責門店進貨計劃的報送，調(diào)整好進貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)；5、組織門店質(zhì)量管理工作的檢查、考核，按月審核檢查工作進度表，確保各項考核指標的完成；6、負責督促藥品

4、質(zhì)量問題的處理和近期藥品的促銷落實工作；7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議，提出整改措施，以預防為主不斷改進；8、負責對消費者提出的意見及建議進行分析，不斷改進服務質(zhì)量，提高管理水平。9、負責定期向總部上報藥品質(zhì)量信息及藥品不良反應報告；10、以身作則、團結(jié)員工，充分調(diào)動員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強凝聚力；11、認真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系；12、接受企業(yè)定期組織的培訓及健康檢查。二、門店因計劃失誤造成藥品積壓、過期或失