店長崗位職責(zé)及獎罰制度

1、店長崗位職責(zé)店長崗位職責(zé)崗位職責(zé)：1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列；4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；5、維持商場良好的顧客服務(wù)；6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。主要工作：1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；2、制定門店銷售、毛利計劃并知道落實(shí)；3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計劃；4、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評；5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作、努力提高銷

2、售、服務(wù)業(yè)績；6、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；7、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、運(yùn)營成本、樹立“低成本”的經(jīng)營理念；8、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放；9、督促門店的促銷活動；10、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)；11、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；12、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作：1、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)；2、協(xié)助總公司

3、有公共事務(wù)的處理；3、向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。門店負(fù)責(zé)人獎罰制度門店負(fù)責(zé)人獎罰制度一、若在工作中不嚴(yán)格把關(guān)，下列各項中若有一項遺漏，處以50元罰款。1、學(xué)習(xí)企業(yè)質(zhì)量管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行；2、對門店的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)；3、負(fù)責(zé)督促檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量；4、負(fù)責(zé)門店進(jìn)貨計劃的報送，調(diào)整好進(jìn)貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)；5、組織門店質(zhì)量管理工作的檢查、考核，按月審核檢查工作進(jìn)度表，確保各項考核指標(biāo)的完成；6、負(fù)責(zé)督促藥品

4、質(zhì)量問題的處理和近期藥品的促銷落實(shí)工作；7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議，提出整改措施，以預(yù)防為主不斷改進(jìn)；8、負(fù)責(zé)對消費(fèi)者提出的意見及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。9、負(fù)責(zé)定期向總部上報藥品質(zhì)量信息及藥品不良反應(yīng)報告；10、以身作則、團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力；11、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系；12、接受企業(yè)定期組織的培訓(xùn)及健康檢查。二、門店因計劃失誤造成藥品積壓、過期或失