營銷與財務的關(guān)系及其協(xié)調(diào)

1、觀察與思考財務部門和營銷部門是企業(yè)極其重要的職能部門，兩者都是針對整個企業(yè)的管理活動，其作用和影響都具有全局性。盡管兩者的側(cè)重點不同，但兩者之間存在著相互依賴和相互制約的關(guān)系。在實際工作中，財務部門和營銷部門由于經(jīng)常發(fā)生摩擦，因此必須正確評價兩者的關(guān)系和地位，妥善協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系，從而使有效的財務管理和卓越的市場營銷形成良性循環(huán)。一、營銷和財務的本質(zhì)區(qū)別與密切聯(lián)系1廁者的業(yè)務性質(zhì)不同。財務主要側(cè)重企業(yè)資金的籌措、運用和分配以及財務信息的生

2、成與提供，注重企業(yè)的資金運動和價值管理；營銷則主要側(cè)重市場機會的分析、市場營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定，市場營銷活動的實施與控制，注重市場營銷活動及需求管理。2兩者在企業(yè)中分屬不同的職能部門。財務由企業(yè)財會部門開展活動和進行管理；營銷則由企業(yè)營銷部門組織業(yè)務和實施管理。兩者是同一企業(yè)中不同部門的不同主體履行不同性質(zhì)的職責，體現(xiàn)了業(yè)務性質(zhì)與管理職能的差異。3廁者在理論上歸屬不同的學科。財務屬于財務與會計學科，主要研究資金運動的管理和財務信息的生成

3、與披露，性質(zhì)是價值管理；營銷則屬于市場營銷學，它是一門建立在經(jīng)濟學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應用科學，主要研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營活動及其管理過程的規(guī)律，以及這些規(guī)律在企業(yè)中的應用問題，性質(zhì)屬于需求管理。二、財務與營銷的共性1兩者在企業(yè)中具有相同重要地位的管理活動。財務是企業(yè)極其重要的管理活動，有效的財務管理可使企業(yè)以最低代價有計劃地籌集資金，最大限度地提高資金運用效果，為經(jīng)營管理當局及有關(guān)信息使用者提供客觀、及時、可

4、靠的財務信息，監(jiān)督和控制企業(yè)的資金運動。營銷也是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代營銷理論要求企業(yè)從高層管理者到基層作業(yè)人員牢固樹立以市場和顧客為中t7的市場觀念，建立以營銷為中心的管理體制，形成以營銷部門為戰(zhàn)略管理核心的經(jīng)營管理系統(tǒng)。在此先不爭論企業(yè)管理到底以財務管理為中心還是以營銷為中心，但任何人都無法否認財務和營銷在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要作用和地位。2兩者在根本I／1標上存在一致性，具有同一個終點和努力方向。盡管財務與營銷各有各的業(yè)務范圍

5、和任務要求，在具體目標上也不甚相同，但兩者的根本目標是一致的，都是為了提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的最終目標。3兩者都是在同一企業(yè)相同環(huán)境和條件下開始運作的，具有相同的起點。財務管理與營銷管理都必須認清企業(yè)所處的環(huán)境和企業(yè)的自身條件，才可能取得成功。財務決策與營銷決策都必須首先對相同的內(nèi)外環(huán)境和條件作出各自的具體分析。認識環(huán)境、分析和研究環(huán)境是進行財務決策和營銷決策的共同基礎(chǔ)和依據(jù)。三、財務與營銷在許多方面存在相互依賴、相

6、互影響和相互制約的關(guān)系1市場營銷計劃與市場營銷預算是企業(yè)財務部門制定財鬣鬈務計劃、財務預算和全面預算的基礎(chǔ)和出發(fā)點。企業(yè)在制定財務計劃和財務預算時，應當以銷售為起點，實行以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)銷規(guī)模確定籌資規(guī)模和投資方向，總之要體現(xiàn)市場需求導向；而市場營銷計劃和預算都由營銷管理人員制定，但要經(jīng)過財務部門和企業(yè)領(lǐng)導最后審核決定，最終是企業(yè)整體的財務計劃和財務預算決定了市場營銷預算能否通過。2財務對市場營銷力量的強弱有決定作用。對市場營銷的水平和效

7、果有重要影響，同時市場營銷工作的質(zhì)量也影響到企業(yè)理財與財務狀況。首先，財務是支持營銷獲得力量與成功的基礎(chǔ)。其次，沒有充分的現(xiàn)金流量和營銷活動中獲取的利潤，企業(yè)將陷入財務上的危機，難以取得良好的經(jīng)濟效益。3財務決策及財務工作水平影響和制約企業(yè)的市場營銷活動及其效果，而后者反過來又影響和制約企業(yè)的財務決策和財務工作水平。積極有效的營銷活動往往能靈活應付企業(yè)財務資源與外部市場環(huán)境的變化，減少企業(yè)內(nèi)部不利因素包括財務方面的制約，成功的營銷所帶來

8、的豐厚利潤可以不斷改善企業(yè)財務狀況，能幫助化解或減輕財務上的許多困難和問題，利于財務工作的順利開展。四、在特定條件下，營銷與財務可以相互轉(zhuǎn)化1站在營銷的立場上，財務被“3做營銷的后勤保障和手段，財務就成了營銷必不可少的一部分。從市場營銷者的角度看，企業(yè)的財務活動是手段和工具，營銷活動才是目的。財務部門對營銷活動所需資金的計劃、籌集和投放，與營銷活動密不可分，是營銷活動的起點。從這個意義上說，凡是為了營銷活動的開展所進行的有關(guān)財務活動，從

9、營銷者的角度分析，都是營銷活動不可缺少的組成部分。2站在財務的立場上，營銷則是財務的一種方式和手段。營銷就是一種財務活動。從財務的觀點出發(fā)，企業(yè)設置營銷機構(gòu)，配備營銷人員，投入營銷費用，目的就是為了達到資金的增值，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的財務目標。3營銷中包含了許多財務問題。營銷中的營銷預算、營銷的贏利能力分析、新產(chǎn)品的營業(yè)分析(進行銷售額及成本利潤的估算)、目標定價法、存貨決策等都是財務問題。而現(xiàn)代營銷理論還要求充實營銷部門，增設營銷財務

10、機構(gòu)和人員，專門處理有關(guān)營銷方面的一系列財務問題。4有些活動既是財務又是市場營銷。贏利能力分析既屬于財務分析問題，又是營銷控制的常用方法；本量利分析既用于財務管理，又用于營銷中的產(chǎn)品定價策略；預收賬款既是一種財務融資手段，又是一種營銷活動；銷售折扣與折讓既是財務管理和內(nèi)容，又是營銷中的促銷策略和技巧。五、財務與營銷關(guān)系的協(xié)調(diào)對策財務與營銷同是企業(yè)經(jīng)營管理的兩個重要職能，兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系；既有個性也有共性；既有相互依賴、相互促進、相互

11、支持的一面，又有相互沖突和彼此摩擦的一面。在企業(yè)管理中心論上，既有財務管理中心論，又有市場營銷中心論，此外還有質(zhì)量管理中心論、戰(zhàn)略管理中心論、以人為本的經(jīng)營管理思想等。由于兩個部門的特殊地位和影響力，企業(yè)必須正確評價兩者關(guān)系，妥善協(xié)調(diào)兩者的摩擦和沖突，使有效的財務管理與卓越的市場營銷形成良性循環(huán)，這正是成功企業(yè)之所以成功的奧秘?？?作者單位：51K鴨山林業(yè)局)[編輯：趙春穎]觀察與思考財務部門和營銷部門是企業(yè)極其重要的職能部門，兩者都是

12、針對整個企業(yè)的管理活動，其作用和影響都具有全局性。盡管兩者的側(cè)重點不同，但兩者之間存在著相互依賴和相互制約的關(guān)系。在實際工作中，財務部門和營銷部門由于經(jīng)常發(fā)生摩擦，因此必須正確評價兩者的關(guān)系和地位，妥善協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系，從而使有效的財務管理和卓越的市場營銷形成良性循環(huán)。一、營銷和財務的本質(zhì)區(qū)別與密切聯(lián)系1廁者的業(yè)務性質(zhì)不同。財務主要側(cè)重企業(yè)資金的籌措、運用和分配以及財務信息的生成與提供，注重企業(yè)的資金運動和價值管理；營銷則主要側(cè)重市場機會

13、的分析、市場營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定，市場營銷活動的實施與控制，注重市場營銷活動及需求管理。2兩者在企業(yè)中分屬不同的職能部門。財務由企業(yè)財會部門開展活動和進行管理；營銷則由企業(yè)營銷部門組織業(yè)務和實施管理。兩者是同一企業(yè)中不同部門的不同主體履行不同性質(zhì)的職責，體現(xiàn)了業(yè)務性質(zhì)與管理職能的差異。3廁者在理論上歸屬不同的學科。財務屬于財務與會計學科，主要研究資金運動的管理和財務信息的生成與披露，性質(zhì)是價值管理；營銷則屬于市場營銷學，它是一門建立在經(jīng)

14、濟學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應用科學，主要研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營活動及其管理過程的規(guī)律，以及這些規(guī)律在企業(yè)中的應用問題，性質(zhì)屬于需求管理。二、財務與營銷的共性1兩者在企業(yè)中具有相同重要地位的管理活動。財務是企業(yè)極其重要的管理活動，有效的財務管理可使企業(yè)以最低代價有計劃地籌集資金，最大限度地提高資金運用效果，為經(jīng)營管理當局及有關(guān)信息使用者提供客觀、及時、可靠的財務信息，監(jiān)督和控制企業(yè)的資金運動。營銷也是企業(yè)經(jīng)營管理的

15、重要內(nèi)容。現(xiàn)代營銷理論要求企業(yè)從高層管理者到基層作業(yè)人員牢固樹立以市場和顧客為中t7的市場觀念，建立以營銷為中心的管理體制，形成以營銷部門為戰(zhàn)略管理核心的經(jīng)營管理系統(tǒng)。在此先不爭論企業(yè)管理到底以財務管理為中心還是以營銷為中心，但任何人都無法否認財務和營銷在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要作用和地位。2兩者在根本I／1標上存在一致性，具有同一個終點和努力方向。盡管財務與營銷各有各的業(yè)務范圍和任務要求，在具體目標上也不甚相同，但兩者的根本目標是一致的，

16、都是為了提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展和獲利的最終目標。3兩者都是在同一企業(yè)相同環(huán)境和條件下開始運作的，具有相同的起點。財務管理與營銷管理都必須認清企業(yè)所處的環(huán)境和企業(yè)的自身條件，才可能取得成功。財務決策與營銷決策都必須首先對相同的內(nèi)外環(huán)境和條件作出各自的具體分析。認識環(huán)境、分析和研究環(huán)境是進行財務決策和營銷決策的共同基礎(chǔ)和依據(jù)。三、財務與營銷在許多方面存在相互依賴、相互影響和相互制約的關(guān)系1市場營銷計劃與市場營銷預算是企業(yè)財務部

17、門制定財鬣鬈務計劃、財務預算和全面預算的基礎(chǔ)和出發(fā)點。企業(yè)在制定財務計劃和財務預算時，應當以銷售為起點，實行以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)銷規(guī)模確定籌資規(guī)模和投資方向，總之要體現(xiàn)市場需求導向；而市場營銷計劃和預算都由營銷管理人員制定，但要經(jīng)過財務部門和企業(yè)領(lǐng)導最后審核決定，最終是企業(yè)整體的財務計劃和財務預算決定了市場營銷預算能否通過。2財務對市場營銷力量的強弱有決定作用。對市場營銷的水平和效果有重要影響，同時市場營銷工作的質(zhì)量也影響到企業(yè)理財與財務狀況

18、。首先，財務是支持營銷獲得力量與成功的基礎(chǔ)。其次，沒有充分的現(xiàn)金流量和營銷活動中獲取的利潤，企業(yè)將陷入財務上的危機，難以取得良好的經(jīng)濟效益。3財務決策及財務工作水平影響和制約企業(yè)的市場營銷活動及其效果，而后者反過來又影響和制約企業(yè)的財務決策和財務工作水平。積極有效的營銷活動往往能靈活應付企業(yè)財務資源與外部市場環(huán)境的變化，減少企業(yè)內(nèi)部不利因素包括財務方面的制約，成功的營銷所帶來的豐厚利潤可以不斷改善企業(yè)財務狀況，能幫助化解或減輕財務上的許

19、多困難和問題，利于財務工作的順利開展。四、在特定條件下，營銷與財務可以相互轉(zhuǎn)化1站在營銷的立場上，財務被“3做營銷的后勤保障和手段，財務就成了營銷必不可少的一部分。從市場營銷者的角度看，企業(yè)的財務活動是手段和工具，營銷活動才是目的。財務部門對營銷活動所需資金的計劃、籌集和投放，與營銷活動密不可分，是營銷活動的起點。從這個意義上說，凡是為了營銷活動的開展所進行的有關(guān)財務活動，從營銷者的角度分析，都是營銷活動不可缺少的組成部分。2站在財務的

20、立場上，營銷則是財務的一種方式和手段。營銷就是一種財務活動。從財務的觀點出發(fā)，企業(yè)設置營銷機構(gòu)，配備營銷人員，投入營銷費用，目的就是為了達到資金的增值，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的財務目標。3營銷中包含了許多財務問題。營銷中的營銷預算、營銷的贏利能力分析、新產(chǎn)品的營業(yè)分析(進行銷售額及成本利潤的估算)、目標定價法、存貨決策等都是財務問題。而現(xiàn)代營銷理論還要求充實營銷部門，增設營銷財務機構(gòu)和人員，專門處理有關(guān)營銷方面的一系列財務問題。4有些活動既

21、是財務又是市場營銷。贏利能力分析既屬于財務分析問題，又是營銷控制的常用方法；本量利分析既用于財務管理，又用于營銷中的產(chǎn)品定價策略；預收賬款既是一種財務融資手段，又是一種營銷活動；銷售折扣與折讓既是財務管理和內(nèi)容，又是營銷中的促銷策略和技巧。五、財務與營銷關(guān)系的協(xié)調(diào)對策財務與營銷同是企業(yè)經(jīng)營管理的兩個重要職能，兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系；既有個性也有共性；既有相互依賴、相互促進、相互支持的一面，又有相互沖突和彼此摩擦的一面。在企業(yè)管理中心論上，