基于企業(yè)營銷團隊的薪酬設計

1、基于企業(yè)營銷團隊的薪酬設計劉揚淄博職業(yè)學院山東淄博255314【摘要】營銷團隊作為企業(yè)的核心職能部門，其工作績效水平與企業(yè)整體經(jīng)營狀況息息相關(guān)。合理和富有競爭性的薪酬體系是吸引優(yōu)秀營銷人員的重要因素。如何發(fā)揮企業(yè)薪酬激勵的有效性，激勵企業(yè)營銷團隊，通過科學性、公平性等方面對企業(yè)營銷團隊薪酬設計，討論如何實現(xiàn)薪酬的有效性，以建立適合營銷團隊的一種合理而有效的薪酬激勵體系?！娟P(guān)鍵詞J營銷團隊薪酬激勵薪酬設計中圖分類號：C9312文獻標識碼：

2、B文章編號：10094067(2010)06一】40—01對于企業(yè)而言，激烈的市場競爭迫使其需要一支有強大作戰(zhàn)能力的營銷團隊，而營銷團隊的整體作戰(zhàn)能力與其薪酬體系建設的合理化程度密切相關(guān)，加強營銷團隊薪酬體系的合理化建設對企業(yè)影響深遠。能否建立起完善的對營銷團隊激勵機制，將直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展。激勵是管理的核心，而薪酬激勵又是目前企業(yè)普遍采用的一種最重要、最有效的激勵手段。薪酬總額相同，支付方式不同，會取得不同的效果。所以，如何實現(xiàn)

3、薪酬效能最大化，是一門值得探討的藝術(shù)。一、營銷團隊薪酬設計在現(xiàn)代企業(yè)激勵機制中具有重要地位營銷團隊薪酬設計它對充分調(diào)動員工潛能、提高企業(yè)的競爭力有著不可忽視的作用。從對營銷團隊的激勵角度上講，可以將廣義的薪酬分為兩類：一類是外在激勵性因素，如工資、固定津貼、社會強制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等，另一類是內(nèi)在激勵性因素，如員工的個人成長、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓等。如果外在性因素達不到員工期望，會使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員

4、流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面，盡管高額工資和多種福利項目能夠吸引員工加入并留住員工，但這些常常被員工視為應得的待遇，難以起到激勵作用。所以內(nèi)在薪酬和外在薪酬應該完美結(jié)合，偏重任何一方都是跛腳走路。物質(zhì)和精神并重，才能夠從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。二、建立完善的薪酬設計機制。實現(xiàn)薪酬激勵的有效性1營銷團隊中非銷售成員與銷售成員的薪酬設計營銷團隊內(nèi)部盡管有具體分工，但各自工作的交叉比較頻繁

5、，尤其是策劃與銷售工作。所以，營銷團隊中非銷售成員的薪酬設計需要與銷售業(yè)績直接掛鉤，銷售業(yè)績的好壞要直接影響團隊所有成員的薪酬收入。當然，相對銷售成員而言，營銷團隊中非銷售成員的績效薪酬部分占整個薪酬收人的比例較小，整體薪酬收入的波動性不宜過大。關(guān)鍵是要制定出與銷售業(yè)績相關(guān)聯(lián)的計算方法。另外，非銷售成員績效薪酬的發(fā)放要有時效性，時間跨度不宜過長，不應完全集中在年底發(fā)放，可以適當采取較為靈活的時間安排，必要時可結(jié)合項目的銷售周期進行統(tǒng)—安

6、排，要充分發(fā)揮的績效薪酬的激勵作用2營銷團隊中銷售成員的薪酬設計銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)中部分績效薪酬與個人的銷售業(yè)績掛鉤。績效薪酬的形式不統(tǒng)一，有傭金提成、效益獎金、年終獎等方式，總的來說，傭金提成制度對銷售人員的激勵作用比較明顯，對項目銷售的促進作用較大，隨著市場競爭的日益加劇，傭金提成制度應當是未來銷售人員薪酬設計的首選。目前傭金提成制度還有待進一步完善，首先要將銷售人員的傭金提成與項目的年度銷售指標聯(lián)系起來，促進個人銷售目標與整體銷售

7、目標的有效結(jié)合t其次，要避免傭金提成制度造成銷售人員的短期銷售行為，可以通過部分傭金的延期支付保障銷售員對客戶服務質(zhì)量的穩(wěn)定性。固定比例與級差比例的合理選擇。當前，傭金提成比例有固定比例與級差比例兩種，固定比例在銷售全程不變，級差比例為遞增比例，當銷售員月個人銷售業(yè)績達到一定數(shù)目時，提成的比例增加，刺激銷售員追求多成交，此種方式在銷售難度較大的中后期效果較為明顯。銷售隊伍中的優(yōu)秀員工激勵舉措。隨著市場競爭的加劇，銷售員的專業(yè)熟練程度對項

8、目的銷售有較大影響。以往企業(yè)通常只關(guān)注銷售員的銷售業(yè)績，不考慮銷售員自身的職業(yè)發(fā)展，一些有經(jīng)驗的銷售員往往在銷售后期便離開公司，銷售隊伍中的優(yōu)秀員工的流失很大，這對企業(yè)是一個損失。因此，對于銷售隊伍中的優(yōu)秀員工，可以提高其在銷售隊伍中的職位，如設立高級銷售員。同時在薪酬方面，提高其基本工資收入，并適當引入一些公司的福利津貼，增強其對公司的歸屬感，從而加強優(yōu)秀銷售員工的穩(wěn)定性，為公司項目的滾動開發(fā)作人才儲備。3構(gòu)建多樣化的員工非薪酬激勵體

9、系對員工非薪酬激勵要多樣化，主要的措施有：建立有效的個人晉升機制。鼓勵員工參與管理健全參與機制。參與管理就是在不同程度上讓員工參與組織的決策過程和各級管理工作，讓他們體驗到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)，從而產(chǎn)生強烈的責任感。完善員工培訓建立完善的培訓效果評估體系只有適合員工需要的培訓才是有價值的而只有建立完善的員工培訓體系才能使培訓適合需要。創(chuàng)建學習型的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化不但可以滿足公司未來發(fā)展的需要，也可以為員工的自我價值的實現(xiàn)

10、造良好的工作氛圍和環(huán)境要想設計科學的營銷團隊薪酬體系，，充分發(fā)揮其激勵因素的一面，我們就必須考慮營銷團隊的薪酬體系的內(nèi)外部環(huán)境，即對外要有相對競爭力，對內(nèi)要體現(xiàn)出必要的公平性在具體設計企業(yè)薪酬體系時，要建立完善的薪酬管理系統(tǒng)，合理的薪酬設計方式，并配合出完善的考核方法，真正將薪酬的激勵作用發(fā)揮出來，實現(xiàn)其激勵導向的作用。參考文獻【1】(美)加里德斯勒人力資源管理(第六版)[M】北京：中國人民大學出版社，1999[2]葉向峰，黃杰，張玲，

11、等員工考核與薪酬管理fM】北京：企業(yè)管理出版社，1999[3]文躍然，男，薪酬管理，復旦大學學出版，2008[4】靳同寬，男，房地產(chǎn)營銷團隊薪酬體系構(gòu)建探討，壩代商業(yè)，2009(接上頁)(四)完善施工期間生態(tài)環(huán)境的保護措施規(guī)劃實施前應編制詳細的環(huán)境保護措施總體設計方案，項目在工程設計、施工、運營各階段切實落實各項生態(tài)保護及恢復措施、污染防治措施。展望未來，我國土地利用和管理的挑戰(zhàn)與機遇并存。我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段，人民日

12、益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的這一社會主要矛盾沒有改變，我們要正確把握科學發(fā)展與資源配置的密切聯(lián)系和內(nèi)在規(guī)律，立足保障科學發(fā)展，增強土地資源危機意識，強化土地利用總體規(guī)劃在土地管理中的作用，統(tǒng)籌土地資源的開發(fā)、利用和保護，積極探索土地利用新模式，促進土地資源可持續(xù)利用。140中國電子商務2olo06參考文獻’(一)Ⅸ中華人民共和國土地管理法《中華人民共和國土地管理法實施條例》Ⅸ基本農(nóng)田保護條例》《中共中央、國務院關(guān)于進一步加

13、強土地管理切實保護耕地的通知(二)《關(guān)于認真做好土地利用總體規(guī)劃編制修訂和實施工作的通知》(三)國家土地管理局《土地利用總體規(guī)劃編制審批若干規(guī)定》(四)《中華人民共和國環(huán)境保護法》(五)《大連市土地利用總體規(guī)劃(1997—2010)》(六)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》(七)《全國土地利用總體規(guī)劃綱要(2006—2020年)》基于企業(yè)營銷團隊的薪酬設計劉揚淄博職業(yè)學院山東淄博255314【摘要】營銷團隊作為企業(yè)的核心職能部門，其工作績效水

14、平與企業(yè)整體經(jīng)營狀況息息相關(guān)。合理和富有競爭性的薪酬體系是吸引優(yōu)秀營銷人員的重要因素。如何發(fā)揮企業(yè)薪酬激勵的有效性，激勵企業(yè)營銷團隊，通過科學性、公平性等方面對企業(yè)營銷團隊薪酬設計，討論如何實現(xiàn)薪酬的有效性，以建立適合營銷團隊的一種合理而有效的薪酬激勵體系?！娟P(guān)鍵詞J營銷團隊薪酬激勵薪酬設計中圖分類號：C9312文獻標識碼：B文章編號：10094067(2010)06一】40—01對于企業(yè)而言，激烈的市場競爭迫使其需要一支有強大作戰(zhàn)能力

15、的營銷團隊，而營銷團隊的整體作戰(zhàn)能力與其薪酬體系建設的合理化程度密切相關(guān)，加強營銷團隊薪酬體系的合理化建設對企業(yè)影響深遠。能否建立起完善的對營銷團隊激勵機制，將直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展。激勵是管理的核心，而薪酬激勵又是目前企業(yè)普遍采用的一種最重要、最有效的激勵手段。薪酬總額相同，支付方式不同，會取得不同的效果。所以，如何實現(xiàn)薪酬效能最大化，是一門值得探討的藝術(shù)。一、營銷團隊薪酬設計在現(xiàn)代企業(yè)激勵機制中具有重要地位營銷團隊薪酬設計它對充分

16、調(diào)動員工潛能、提高企業(yè)的競爭力有著不可忽視的作用。從對營銷團隊的激勵角度上講，可以將廣義的薪酬分為兩類：一類是外在激勵性因素，如工資、固定津貼、社會強制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等，另一類是內(nèi)在激勵性因素，如員工的個人成長、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓等。如果外在性因素達不到員工期望，會使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面，盡管高額工資和多種福利項目能夠吸引員工加入并留住員工，但這些常常被員工視為

17、應得的待遇，難以起到激勵作用。所以內(nèi)在薪酬和外在薪酬應該完美結(jié)合，偏重任何一方都是跛腳走路。物質(zhì)和精神并重，才能夠從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。二、建立完善的薪酬設計機制。實現(xiàn)薪酬激勵的有效性1營銷團隊中非銷售成員與銷售成員的薪酬設計營銷團隊內(nèi)部盡管有具體分工，但各自工作的交叉比較頻繁，尤其是策劃與銷售工作。所以，營銷團隊中非銷售成員的薪酬設計需要與銷售業(yè)績直接掛鉤，銷售業(yè)績的好壞要直接影響團隊所

18、有成員的薪酬收入。當然，相對銷售成員而言，營銷團隊中非銷售成員的績效薪酬部分占整個薪酬收人的比例較小，整體薪酬收入的波動性不宜過大。關(guān)鍵是要制定出與銷售業(yè)績相關(guān)聯(lián)的計算方法。另外，非銷售成員績效薪酬的發(fā)放要有時效性，時間跨度不宜過長，不應完全集中在年底發(fā)放，可以適當采取較為靈活的時間安排，必要時可結(jié)合項目的銷售周期進行統(tǒng)—安排，要充分發(fā)揮的績效薪酬的激勵作用2營銷團隊中銷售成員的薪酬設計銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)中部分績效薪酬與個人的銷售業(yè)績掛

19、鉤。績效薪酬的形式不統(tǒng)一，有傭金提成、效益獎金、年終獎等方式，總的來說，傭金提成制度對銷售人員的激勵作用比較明顯，對項目銷售的促進作用較大，隨著市場競爭的日益加劇，傭金提成制度應當是未來銷售人員薪酬設計的首選。目前傭金提成制度還有待進一步完善，首先要將銷售人員的傭金提成與項目的年度銷售指標聯(lián)系起來，促進個人銷售目標與整體銷售目標的有效結(jié)合t其次，要避免傭金提成制度造成銷售人員的短期銷售行為，可以通過部分傭金的延期支付保障銷售員對客戶服務

20、質(zhì)量的穩(wěn)定性。固定比例與級差比例的合理選擇。當前，傭金提成比例有固定比例與級差比例兩種，固定比例在銷售全程不變，級差比例為遞增比例，當銷售員月個人銷售業(yè)績達到一定數(shù)目時，提成的比例增加，刺激銷售員追求多成交，此種方式在銷售難度較大的中后期效果較為明顯。銷售隊伍中的優(yōu)秀員工激勵舉措。隨著市場競爭的加劇，銷售員的專業(yè)熟練程度對項目的銷售有較大影響。以往企業(yè)通常只關(guān)注銷售員的銷售業(yè)績，不考慮銷售員自身的職業(yè)發(fā)展，一些有經(jīng)驗的銷售員往往在銷售后

21、期便離開公司，銷售隊伍中的優(yōu)秀員工的流失很大，這對企業(yè)是一個損失。因此，對于銷售隊伍中的優(yōu)秀員工，可以提高其在銷售隊伍中的職位，如設立高級銷售員。同時在薪酬方面，提高其基本工資收入，并適當引入一些公司的福利津貼，增強其對公司的歸屬感，從而加強優(yōu)秀銷售員工的穩(wěn)定性，為公司項目的滾動開發(fā)作人才儲備。3構(gòu)建多樣化的員工非薪酬激勵體系對員工非薪酬激勵要多樣化，主要的措施有：建立有效的個人晉升機制。鼓勵員工參與管理健全參與機制。參與管理就是在不同

22、程度上讓員工參與組織的決策過程和各級管理工作，讓他們體驗到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)，從而產(chǎn)生強烈的責任感。完善員工培訓建立完善的培訓效果評估體系只有適合員工需要的培訓才是有價值的而只有建立完善的員工培訓體系才能使培訓適合需要。創(chuàng)建學習型的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化不但可以滿足公司未來發(fā)展的需要，也可以為員工的自我價值的實現(xiàn)造良好的工作氛圍和環(huán)境要想設計科學的營銷團隊薪酬體系，，充分發(fā)揮其激勵因素的一面，我們就必須考慮營銷團隊的薪酬體系

23、的內(nèi)外部環(huán)境，即對外要有相對競爭力，對內(nèi)要體現(xiàn)出必要的公平性在具體設計企業(yè)薪酬體系時，要建立完善的薪酬管理系統(tǒng)，合理的薪酬設計方式，并配合出完善的考核方法，真正將薪酬的激勵作用發(fā)揮出來，實現(xiàn)其激勵導向的作用。參考文獻【1】(美)加里德斯勒人力資源管理(第六版)[M】北京：中國人民大學出版社，1999[2]葉向峰，黃杰，張玲，等員工考核與薪酬管理fM】北京：企業(yè)管理出版社，1999[3]文躍然，男，薪酬管理，復旦大學學出版，2008[4】

24、靳同寬，男，房地產(chǎn)營銷團隊薪酬體系構(gòu)建探討，壩代商業(yè)，2009(接上頁)(四)完善施工期間生態(tài)環(huán)境的保護措施規(guī)劃實施前應編制詳細的環(huán)境保護措施總體設計方案，項目在工程設計、施工、運營各階段切實落實各項生態(tài)保護及恢復措施、污染防治措施。展望未來，我國土地利用和管理的挑戰(zhàn)與機遇并存。我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段，人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的這一社會主要矛盾沒有改變，我們要正確把握科學發(fā)展與資源配置的密切聯(lián)系和內(nèi)

25、在規(guī)律，立足保障科學發(fā)展，增強土地資源危機意識，強化土地利用總體規(guī)劃在土地管理中的作用，統(tǒng)籌土地資源的開發(fā)、利用和保護，積極探索土地利用新模式，促進土地資源可持續(xù)利用。140中國電子商務2olo06參考文獻’(一)Ⅸ中華人民共和國土地管理法《中華人民共和國土地管理法實施條例》Ⅸ基本農(nóng)田保護條例》《中共中央、國務院關(guān)于進一步加強土地管理切實保護耕地的通知(二)《關(guān)于認真做好土地利用總體規(guī)劃編制修訂和實施工作的通知》(三)國家土地管理局《土