2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、環(huán)球市場企業(yè)管理43企業(yè)采購?fù)獍芾硌芯客跗G黑龍江職業(yè)學(xué)院摘要:企業(yè)在實(shí)施采購業(yè)務(wù)外包模式時,必須權(quán)衡考慮,盡可能地發(fā)揮其有利之處,防范規(guī)避其不利之處。尤其對于中小企業(yè)而言,在決定采取某項(xiàng)業(yè)務(wù)是否采用外包采購前,應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)采購?fù)獍鼪Q策模型,權(quán)衡采購?fù)獍睦?,處理好?nèi)部流程和外部流程的有效結(jié)合問題,要把外包企業(yè)的核心能力和承包企業(yè)的核心能力有效整合起來,真正讓采購?fù)獍蔀橥苿又行∑髽I(yè)加速發(fā)展的助力器。關(guān)鍵詞:企業(yè)采購;外包;管理一、

2、采購?fù)獍L(fēng)險及其管理內(nèi)涵(一)采購?fù)獍L(fēng)險概念“外包”突起于20世紀(jì)90年代的自制或外購決策。成本節(jié)約是采購?fù)獍钣形Φ囊蛩刂?。埃森哲針對全?00多家跨國企業(yè)所做的研究表明,改善采購績效對提升企業(yè)的利潤水平有很好的推動作用。在大多數(shù)行業(yè)中,直接物料成本通常占企業(yè)銷售成本的50%~80%,相當(dāng)于營業(yè)收入的30%~50%;對高科技企業(yè)而言,間接物料成本也占到了營業(yè)收入的15%~25%,由此可見,采購運(yùn)作環(huán)節(jié)的成本節(jié)省,對企業(yè)增加利潤

3、有重要意義。采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)的多參與主體、跨地域、多環(huán)節(jié)的特征,使采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)容易受到來自外部環(huán)境各實(shí)體內(nèi)部不利因素的影響,形成采購?fù)獍L(fēng)險。采購?fù)獍L(fēng)險是一種潛在威脅,它會利用外包關(guān)系的脆弱性,對外包關(guān)系造成破壞。從目標(biāo)控制的角度出發(fā),可以說采購?fù)獍L(fēng)險是外包業(yè)務(wù)偏離預(yù)定目標(biāo)的可能性。(二)采購?fù)獍L(fēng)險管理的內(nèi)容業(yè)務(wù)外包就是企業(yè)將非核心的業(yè)務(wù)交給合作企業(yè)來完成。業(yè)務(wù)外包過程本身就是一個風(fēng)險轉(zhuǎn)移的過程。企業(yè)通過外向資源配置分散由政府、經(jīng)濟(jì)、

4、市場、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險,企業(yè)本身的資源能力有限,通過資源外向配置,與外部合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險,企業(yè)可變得更有柔性,更能適應(yīng)變化的外部環(huán)境。采購?fù)獍L(fēng)險管理旨在識別潛在的風(fēng)險并采取適當(dāng)?shù)男袆右砸?guī)避或消除風(fēng)險,可定義為通過采購?fù)獍到y(tǒng)成員之間協(xié)作,識別和管理采購?fù)獍到y(tǒng)內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險,來降低整體采購業(yè)務(wù)外包的脆弱性。其管理體系包括:風(fēng)險意識,風(fēng)險辨析,風(fēng)險評估,風(fēng)險處理,檢查及評價,咨詢及溝通。二、采購?fù)獍L(fēng)險的產(chǎn)生因素(1)采購活動的

5、宏觀環(huán)境復(fù)雜多變。宏觀環(huán)境的不利變化必然給采購機(jī)構(gòu)帶來采購風(fēng)險。(2)采購人員對采購風(fēng)險的客觀性認(rèn)識不足。采購風(fēng)險是客觀存在的,在現(xiàn)實(shí)工作中,許多采購管理人員缺乏風(fēng)險意識,認(rèn)為只要管好合同,就不會產(chǎn)生采購風(fēng)險,風(fēng)險意識的淡薄是產(chǎn)生采購風(fēng)險的重要原因之一。(3)采購決策缺乏科學(xué)性導(dǎo)致決策失誤。(4)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系混亂。企業(yè)內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理混亂的現(xiàn)象,造成資金使用效率低下,

6、采購信息不靈,外界干預(yù)過多。(5)監(jiān)管失控。企業(yè)不能直接控制采購職能,不能保證采購?fù)獍臏?zhǔn)確和及時,不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系,對采購?fù)獍具^分依賴,放棄自己對采購專業(yè)技巧的開發(fā)等。(6)合作風(fēng)險。采購?fù)獍?wù)實(shí)際上是一系列委托與被委托、代理與被代理的關(guān)系,是完全以信用體系為基礎(chǔ)的,存在著服務(wù)商的穩(wěn)定性和質(zhì)量下降或不履行先前的承諾等風(fēng)險。(7)采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)自身的復(fù)雜性,使企業(yè)面臨風(fēng)險。比如與降低成本,增強(qiáng)核心競爭力的

7、初衷相反,有可能導(dǎo)致把可能使企業(yè)形成新的競爭力和競爭優(yōu)勢的學(xué)習(xí)機(jī)會的采購活動外包出去。三、采購?fù)獍L(fēng)險管理體系的構(gòu)建(一)采購實(shí)體本身設(shè)置的風(fēng)險防范措施采購?fù)獍?wù)商是企業(yè)采購活動的載體和主體,直接決定采購?fù)獍男б?;同時,其運(yùn)行經(jīng)費(fèi)又屬企業(yè)采購固定成本。因此,企業(yè)采購機(jī)構(gòu)設(shè)置是否科學(xué),對采購?fù)獍杀拘б姹群惋L(fēng)險防范有直接的決定作用。應(yīng)采取以下措施防范風(fēng)險。(1)規(guī)范運(yùn)作、實(shí)行法制化管理。企業(yè)采購機(jī)構(gòu)在運(yùn)作過程中,要力求規(guī)范運(yùn)作,確保采

8、購?fù)獍顒庸_、公平、透明、公正,實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購“物有所值”和“廉潔高效”的目標(biāo),最大限度發(fā)揮采購?fù)獍恼?yīng)。(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)采購過程的公開、公平自然存在內(nèi)在的監(jiān)督制約機(jī)制,以及主管部門的監(jiān)督制約,但作為企業(yè)的重要活動,必須要有外在的監(jiān)督制約機(jī)制與之配合。(3)強(qiáng)化全員風(fēng)險意識、健全防范制度。從機(jī)制上,要建立上級業(yè)務(wù)部門對下級的監(jiān)督、部門內(nèi)部核查、部門外部制約完善監(jiān)管和部門間牽制互律制度,以提高風(fēng)險管理質(zhì)量;

9、從程序上,要根據(jù)采購?fù)獍膶?shí)際情況,建立并逐步完善風(fēng)險管理程序,把所有防范措施列入采購?fù)獍母呒壒芾硎謨灾?,使之制度化、程序化、?guī)范化。(二)采購人員和管理人員的風(fēng)險防范(1)樹立服務(wù)意識、質(zhì)量意識和風(fēng)險意識;(2)加強(qiáng)職業(yè)道德教育;(3)加強(qiáng)對員工招聘的事前控制,重視人力資源工作,做好人才的招聘、培養(yǎng)和使用是控制各種風(fēng)險的最根本保障;(4)任賢選能,定期實(shí)行員工崗位輪崗制度。除此以外,還可以設(shè)立專門風(fēng)險管理部門,以加強(qiáng)對風(fēng)險的控制和

10、防范能力。風(fēng)險管理部門應(yīng)作為采購實(shí)體經(jīng)營主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀部門,這有利于風(fēng)險管理部門與其他采購業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門等之間協(xié)調(diào)關(guān)系。(三)擴(kuò)大企業(yè)采購規(guī)模和范圍、建立廣泛可靠的戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)努力拓寬采購規(guī)模和范圍,降低采購成本,廣泛地和采購?fù)獍?wù)商建立長期合作關(guān)系,并與核心外包商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以降低采購風(fēng)險。另外,采購?fù)獍鼨C(jī)構(gòu)應(yīng)適度擴(kuò)大貨物和服務(wù)類采購范圍,促使采購工程有明顯進(jìn)展,提高企業(yè)采購規(guī)模效應(yīng)和整體效益。(四)招投標(biāo)過程及

11、質(zhì)量控制的風(fēng)險防范(1)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和普及,認(rèn)真檢查采購業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性和合理性,規(guī)避法律風(fēng)險。(2)集中采購機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。采購活動的決策和執(zhí)行程序應(yīng)當(dāng)明確,并相互監(jiān)督、相互制約。經(jīng)辦采購的人員與負(fù)責(zé)采購合同審核、驗(yàn)收人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)明確,并相互分離。(3)建立質(zhì)量體系認(rèn)證制度,以完善企業(yè)采購工作的程序性和標(biāo)準(zhǔn)化,通過該認(rèn)證制度為進(jìn)一步規(guī)范采購業(yè)務(wù)操作程序,建立、健全相互制約的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,提高采購?fù)獍ぷ鞯馁|(zhì)量

12、和效率具有較大的作用。參考文獻(xiàn):[1]范宋偉.中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險規(guī)避探究[J].中國外資.2016(12)[2]邢健.中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險規(guī)避研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.2015(03)[3]王俊彥.企業(yè)外包風(fēng)險及外包風(fēng)險控制[J].經(jīng)營管理者.2016(06)環(huán)球市場企業(yè)管理43企業(yè)采購?fù)獍芾硌芯客跗G黑龍江職業(yè)學(xué)院摘要:企業(yè)在實(shí)施采購業(yè)務(wù)外包模式時,必須權(quán)衡考慮,盡可能地發(fā)揮其有利之處,防范規(guī)避其不利之處。尤其對于中小企業(yè)而言,在決

13、定采取某項(xiàng)業(yè)務(wù)是否采用外包采購前,應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)采購?fù)獍鼪Q策模型,權(quán)衡采購?fù)獍睦祝幚砗脙?nèi)部流程和外部流程的有效結(jié)合問題,要把外包企業(yè)的核心能力和承包企業(yè)的核心能力有效整合起來,真正讓采購?fù)獍蔀橥苿又行∑髽I(yè)加速發(fā)展的助力器。關(guān)鍵詞:企業(yè)采購;外包;管理一、采購?fù)獍L(fēng)險及其管理內(nèi)涵(一)采購?fù)獍L(fēng)險概念“外包”突起于20世紀(jì)90年代的自制或外購決策。成本節(jié)約是采購?fù)獍钣形Φ囊蛩刂?。埃森哲針對全?00多家跨國企業(yè)所做的研究表

14、明,改善采購績效對提升企業(yè)的利潤水平有很好的推動作用。在大多數(shù)行業(yè)中,直接物料成本通常占企業(yè)銷售成本的50%~80%,相當(dāng)于營業(yè)收入的30%~50%;對高科技企業(yè)而言,間接物料成本也占到了營業(yè)收入的15%~25%,由此可見,采購運(yùn)作環(huán)節(jié)的成本節(jié)省,對企業(yè)增加利潤有重要意義。采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)的多參與主體、跨地域、多環(huán)節(jié)的特征,使采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)容易受到來自外部環(huán)境各實(shí)體內(nèi)部不利因素的影響,形成采購?fù)獍L(fēng)險。采購?fù)獍L(fēng)險是一種潛在威脅,它會利用外包

15、關(guān)系的脆弱性,對外包關(guān)系造成破壞。從目標(biāo)控制的角度出發(fā),可以說采購?fù)獍L(fēng)險是外包業(yè)務(wù)偏離預(yù)定目標(biāo)的可能性。(二)采購?fù)獍L(fēng)險管理的內(nèi)容業(yè)務(wù)外包就是企業(yè)將非核心的業(yè)務(wù)交給合作企業(yè)來完成。業(yè)務(wù)外包過程本身就是一個風(fēng)險轉(zhuǎn)移的過程。企業(yè)通過外向資源配置分散由政府、經(jīng)濟(jì)、市場、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險,企業(yè)本身的資源能力有限,通過資源外向配置,與外部合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險,企業(yè)可變得更有柔性,更能適應(yīng)變化的外部環(huán)境。采購?fù)獍L(fēng)險管理旨在識別潛在的風(fēng)險并采取

16、適當(dāng)?shù)男袆右砸?guī)避或消除風(fēng)險,可定義為通過采購?fù)獍到y(tǒng)成員之間協(xié)作,識別和管理采購?fù)獍到y(tǒng)內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險,來降低整體采購業(yè)務(wù)外包的脆弱性。其管理體系包括:風(fēng)險意識,風(fēng)險辨析,風(fēng)險評估,風(fēng)險處理,檢查及評價,咨詢及溝通。二、采購?fù)獍L(fēng)險的產(chǎn)生因素(1)采購活動的宏觀環(huán)境復(fù)雜多變。宏觀環(huán)境的不利變化必然給采購機(jī)構(gòu)帶來采購風(fēng)險。(2)采購人員對采購風(fēng)險的客觀性認(rèn)識不足。采購風(fēng)險是客觀存在的,在現(xiàn)實(shí)工作中,許多采購管理人員缺乏風(fēng)險意識,認(rèn)為只

17、要管好合同,就不會產(chǎn)生采購風(fēng)險,風(fēng)險意識的淡薄是產(chǎn)生采購風(fēng)險的重要原因之一。(3)采購決策缺乏科學(xué)性導(dǎo)致決策失誤。(4)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系混亂。企業(yè)內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理混亂的現(xiàn)象,造成資金使用效率低下,采購信息不靈,外界干預(yù)過多。(5)監(jiān)管失控。企業(yè)不能直接控制采購職能,不能保證采購?fù)獍臏?zhǔn)確和及時,不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系,對采購?fù)獍具^分依賴,放棄自己

18、對采購專業(yè)技巧的開發(fā)等。(6)合作風(fēng)險。采購?fù)獍?wù)實(shí)際上是一系列委托與被委托、代理與被代理的關(guān)系,是完全以信用體系為基礎(chǔ)的,存在著服務(wù)商的穩(wěn)定性和質(zhì)量下降或不履行先前的承諾等風(fēng)險。(7)采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)自身的復(fù)雜性,使企業(yè)面臨風(fēng)險。比如與降低成本,增強(qiáng)核心競爭力的初衷相反,有可能導(dǎo)致把可能使企業(yè)形成新的競爭力和競爭優(yōu)勢的學(xué)習(xí)機(jī)會的采購活動外包出去。三、采購?fù)獍L(fēng)險管理體系的構(gòu)建(一)采購實(shí)體本身設(shè)置的風(fēng)險防范措施采購?fù)獍?wù)商是企業(yè)采購活

19、動的載體和主體,直接決定采購?fù)獍男б?;同時,其運(yùn)行經(jīng)費(fèi)又屬企業(yè)采購固定成本。因此,企業(yè)采購機(jī)構(gòu)設(shè)置是否科學(xué),對采購?fù)獍杀拘б姹群惋L(fēng)險防范有直接的決定作用。應(yīng)采取以下措施防范風(fēng)險。(1)規(guī)范運(yùn)作、實(shí)行法制化管理。企業(yè)采購機(jī)構(gòu)在運(yùn)作過程中,要力求規(guī)范運(yùn)作,確保采購?fù)獍顒庸_、公平、透明、公正,實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購“物有所值”和“廉潔高效”的目標(biāo),最大限度發(fā)揮采購?fù)獍恼?yīng)。(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)采購過程的公開、公平自然

20、存在內(nèi)在的監(jiān)督制約機(jī)制,以及主管部門的監(jiān)督制約,但作為企業(yè)的重要活動,必須要有外在的監(jiān)督制約機(jī)制與之配合。(3)強(qiáng)化全員風(fēng)險意識、健全防范制度。從機(jī)制上,要建立上級業(yè)務(wù)部門對下級的監(jiān)督、部門內(nèi)部核查、部門外部制約完善監(jiān)管和部門間牽制互律制度,以提高風(fēng)險管理質(zhì)量;從程序上,要根據(jù)采購?fù)獍膶?shí)際情況,建立并逐步完善風(fēng)險管理程序,把所有防范措施列入采購?fù)獍母呒壒芾硎謨灾?,使之制度化、程序化、?guī)范化。(二)采購人員和管理人員的風(fēng)險防范(1)

21、樹立服務(wù)意識、質(zhì)量意識和風(fēng)險意識;(2)加強(qiáng)職業(yè)道德教育;(3)加強(qiáng)對員工招聘的事前控制,重視人力資源工作,做好人才的招聘、培養(yǎng)和使用是控制各種風(fēng)險的最根本保障;(4)任賢選能,定期實(shí)行員工崗位輪崗制度。除此以外,還可以設(shè)立專門風(fēng)險管理部門,以加強(qiáng)對風(fēng)險的控制和防范能力。風(fēng)險管理部門應(yīng)作為采購實(shí)體經(jīng)營主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀部門,這有利于風(fēng)險管理部門與其他采購業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門等之間協(xié)調(diào)關(guān)系。(三)擴(kuò)大企業(yè)采購規(guī)模和范圍、建立廣泛可靠的

22、戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)努力拓寬采購規(guī)模和范圍,降低采購成本,廣泛地和采購?fù)獍?wù)商建立長期合作關(guān)系,并與核心外包商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以降低采購風(fēng)險。另外,采購?fù)獍鼨C(jī)構(gòu)應(yīng)適度擴(kuò)大貨物和服務(wù)類采購范圍,促使采購工程有明顯進(jìn)展,提高企業(yè)采購規(guī)模效應(yīng)和整體效益。(四)招投標(biāo)過程及質(zhì)量控制的風(fēng)險防范(1)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和普及,認(rèn)真檢查采購業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性和合理性,規(guī)避法律風(fēng)險。(2)集中采購機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。采購活動的決策和執(zhí)行程序應(yīng)當(dāng)明

23、確,并相互監(jiān)督、相互制約。經(jīng)辦采購的人員與負(fù)責(zé)采購合同審核、驗(yàn)收人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)明確,并相互分離。(3)建立質(zhì)量體系認(rèn)證制度,以完善企業(yè)采購工作的程序性和標(biāo)準(zhǔn)化,通過該認(rèn)證制度為進(jìn)一步規(guī)范采購業(yè)務(wù)操作程序,建立、健全相互制約的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,提高采購?fù)獍ぷ鞯馁|(zhì)量和效率具有較大的作用。參考文獻(xiàn):[1]范宋偉.中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險規(guī)避探究[J].中國外資.2016(12)[2]邢健.中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險規(guī)避研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.2015

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