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文檔簡介
1、1項(xiàng)目外包管理辦法3第1章總則1.1編制目的為使本公司外包項(xiàng)目管理更加規(guī)范合理,約束參與外包項(xiàng)目人員的行為,確保項(xiàng)目外包期間公司信譽(yù)的維護(hù),并提升業(yè)務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目外包的戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本制度。1.2外包定義外包,為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),通過合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商,提供部分或全部業(yè)務(wù)的合作方式。外包人員,承包單位負(fù)責(zé)具體實(shí)施業(yè)務(wù)的工作人員。1.3適用范圍公司將日常經(jīng)營項(xiàng)目中的部分業(yè)務(wù)委托給公司以外的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)完成的經(jīng)營
2、行為,通常包括軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)、管理咨詢、業(yè)務(wù)公關(guān)、委托加工等業(yè)務(wù)的外包管理。1.4外包方式外包方式包括整體外包和部分外包。項(xiàng)目外包需要考慮項(xiàng)目運(yùn)營具體特點(diǎn)、公司戰(zhàn)略發(fā)展方向、外包市場(chǎng)成熟程度、管控水平等綜合因素。1.5外包管理人員公司外包項(xiàng)目的管理由公司項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理助理直接負(fù)責(zé),包括參與項(xiàng)目外包過程和項(xiàng)目業(yè)務(wù)的調(diào)研、以及項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)督和總體控制,并負(fù)責(zé)管理外包人員的日常工作安排。第2章外包項(xiàng)目要求2.1外包戰(zhàn)略(1)
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