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1、時代經(jīng)貿(mào)2008年4月第6卷忘第99期九星國際廣場成功營銷及商場定位分析孫志飛(包頭市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理處內(nèi)蒙古包頭014010)【摘要】本文主要闡述了九星國際廣場的企業(yè)背景和差異化定位策略,通過對九星國際廣場的外部環(huán)境分析,洞察到九星國際廣場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會,并且從其內(nèi)部環(huán)境分析得出九星國際廣場成功的原因之所在——九星國際廣場選擇了適合市場,同時又適合自身的差異化營銷定位策略。文中分析了九星國際廣場的產(chǎn)品差異化定位、渠道差異化定位、目標(biāo)
2、市場差異化定位、價格差異化定位和促銷差異化定位策略。【關(guān)鍵詞】九星國際廣場背景分析定位差異化策略1九星國際廣場的外部環(huán)境分析近年來隨著國民經(jīng)濟(jì)的健康、快速增長,人均可支配收入的增加,房地產(chǎn)市場以驚人的速度高速增長,甚至出現(xiàn)了房價上漲過快的現(xiàn)象。所以說,包頭市的商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出了高速發(fā)展的態(tài)勢,很多“具有投資價值”的商業(yè)項(xiàng)目拔地而起,規(guī)劃中的“精品商鋪”、“黃金商鋪”比比皆是。這是近年來包頭“商鋪熱”的市場大背景。1、1對目前包頭商鋪地產(chǎn)市
3、場現(xiàn)狀的SWOT分析優(yōu)勢:包頭市是中國最大的稀土工業(yè)基地和鋼鐵工業(yè)基地,是內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,未來幾年要建設(shè)成西部的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。近年來包頭市在軟硬環(huán)境建設(shè)方面成績卓著,獲得聯(lián)合國人居環(huán)境獎,全國首批文明城市稱號。包頭市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境直呈持續(xù)、健艨快速發(fā)展的良好態(tài)勢。機(jī)會:當(dāng)然社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將帶動整個城市人民的生活水平的提高,進(jìn)而牽動人們的消費(fèi)心理,只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人們的生活水平提升了,各種商業(yè)的發(fā)展才會越來越旺。其實(shí)這本就是一種因果連環(huán)
4、、相互推進(jìn)的關(guān)系。12商鋪增值的有效途徑分析商業(yè)地產(chǎn)是時下房地產(chǎn)市場中增值速度最快的部分,近年來的市調(diào)數(shù)據(jù)表明,隨著第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,其需求量還是很巨大的。對于“一鋪養(yǎng)三代”的商鋪投資者而言,在商鋪投資風(fēng)險增加的同時,商鋪投資的選擇性、機(jī)會以及低成本性也在提高,因而掌握商業(yè)經(jīng)營規(guī)律,明了商業(yè)擇址的成功經(jīng)驗(yàn),是保障商鋪投資決策正確的前提條件。2九星國際廣場的內(nèi)部環(huán)境分析21九星國際廣場的總體規(guī)劃九星國際廣場采用目前世界商業(yè)地產(chǎn)的頂級模式
5、——一SHOPPINGMALL進(jìn)行建造,是一個集合式主題購物廣場,是超大型單體建筑。它是多種商業(yè)要素的最佳組合,是商業(yè)零售現(xiàn)代化、規(guī)?;?、密集化的最高形式,能最大限度地形成聚集效應(yīng)。22九星國際廣場的管理理念九星國際廣場導(dǎo)人國際先進(jìn)的商場管理理念,對項(xiàng)目的開發(fā),商場的經(jīng)營與管理進(jìn)行全方位的服務(wù)。引進(jìn)沿海先進(jìn)的商場管理隊(duì)伍,以智能化的管理模式,重立包頭商場管理新標(biāo)準(zhǔn)!科學(xué)規(guī)劃,合理運(yùn)營,專業(yè)操作,先進(jìn)的商場管理體系,真正做到統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì);
6、統(tǒng)一策劃宣傳;統(tǒng)一經(jīng)營管理;統(tǒng)一收銀結(jié)算;統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和形象;統(tǒng)一售前、售中、售后服務(wù)!使消費(fèi)者、經(jīng)營者、投資者、開發(fā)商四者共贏共榮。3九星國際廣場的差異化定位策略在包頭目前現(xiàn)在這個市場條件下,商鋪地產(chǎn)商都在制定各自的營銷戰(zhàn)略,拼命的搶占市場要想在如此激烈的市場競爭條件下,要想使自己的產(chǎn)品脫穎而出,贏得市場,必須脫離大眾化的市場營銷戰(zhàn)略模式,建立起一個既適合自己又突出特性的定位戰(zhàn)略。主要還是九星國際廣場的營銷模式運(yùn)用得恰到好處,制定了適
7、合自己又迎合市場的差異化定位策略,進(jìn)而搶占了市場先機(jī),贏得了市場131九星國際廣場的產(chǎn)品差異化定位商業(yè)時代,大投資往往伴有大風(fēng)險,以小搏大,安全投資,方是上上策!九星國際廣場,以獨(dú)創(chuàng)的5—10平米的迷你型產(chǎn)權(quán)旺鋪,在降低投資門檻與投資奉賢的同時,全面提升了街區(qū)商業(yè)的競爭力和投資價值,讓你在短時間內(nèi)就能夠獲得豐厚的回報(bào),讓您真正領(lǐng)略“小投資,大收益”的博金震撼。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念:由中國頂級設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主創(chuàng),延續(xù)“集合式主題購物廣場”的高貴血統(tǒng),
8、空間設(shè)計(jì)糅合了眾多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)元素,將購物、娛樂、休閑完美結(jié)合。鋪位的明確劃分,空間區(qū)域的合理安排,形成極富特色的“商業(yè)回廊”,打造動靜相宜、富有凝聚力和感染力的積極購物空間,實(shí)現(xiàn)沒有“商業(yè)死角”的傳奇旺場。32九星國際廣場的促銷差異化定位九星國際廣場之所以促銷做得很成功就在于它在促銷策略上從是三個方面突出與眾不同的,顯示了自己的個性有突出了自己的特征,進(jìn)而搶占市場先機(jī)贏得市場份額。321廣告九星國際廣場在大的廣告牌內(nèi)容和氣勢上同別的企業(yè)
9、的差異化表現(xiàn)在盛氣凌人首先在被裝修一新的九星電子大樓上樹立了一個顯而易見的廣告標(biāo)牌,這個廣告標(biāo)牌,對著富強(qiáng)路、科學(xué)路和團(tuán)結(jié)大街,站在很遠(yuǎn)的地方都能看清楚這個非常醒目的廣告牌!其次,另一個廣告牌在鋼鐵大街上,也是豎立在了一個特別醒目的交叉口三角地段,同樣,廣告牌的內(nèi)容也顯示了九星國際廣場“鋪王之王”、要想在地產(chǎn)開發(fā)上贏得先機(jī),占領(lǐng)市場,就必須突出自己的個性和競爭優(yōu)勢,做商鋪市場的領(lǐng)頭羊1322銷售促進(jìn)九星國際廣場在銷售促進(jìn)上為了展現(xiàn)自己的
10、與眾不同,制定了自己的策略。首先想出了一個由各大公司“聯(lián)合辦公”的策略,把保險公司、銀行、擔(dān)保公司、公證處四家公司安排到了一個地方(即九星國際廣場),把客戶定期通知到九星國際廣場,這樣既免去了客戶的奔波之苦又提高了辦公的效率,實(shí)現(xiàn)了“三贏”的功效14結(jié)論現(xiàn)在九星國際廣場正在火暴招商中,作為報(bào)頭市最大的單體(下轉(zhuǎn)第208頁)205維普資訊Economic&TradeUpdateVoL6SumNo992008部拋棄經(jīng)濟(jì)管理效益呢,不是的。經(jīng)
11、濟(jì)管理效益是經(jīng)濟(jì)管理效能的基礎(chǔ)和前提;經(jīng)濟(jì)管理效能是經(jīng)濟(jì)管理效益的升華和提高。如果經(jīng)濟(jì)管理效益搞好了,在一定條件下對經(jīng)濟(jì)管理效能有促進(jìn)作用;反之,如果連經(jīng)濟(jì)管理效益都搞不好,就無從談起經(jīng)濟(jì)管理效能了。要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理效益向經(jīng)濟(jì)管理效能轉(zhuǎn)變,還必須以經(jīng)濟(jì)管理效益為基礎(chǔ),大膽吸取它的合理內(nèi)核、有利因素以及精華部分,使經(jīng)濟(jì)管理效能在各類企業(yè)中大放光彩。2企業(yè)質(zhì)量是提高企業(yè)競爭力的重要保障由于質(zhì)量管理是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的任務(wù),一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的
12、打造,決不是一兩個人、部門能完成的,單靠幾個質(zhì)量管理人員或領(lǐng)導(dǎo)是難以保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高的,他需要各部門、全體員工的通力合作。那么什么是全面質(zhì)量管理呢全面質(zhì)量管理是以組織全員參與為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理形式,目的是在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù),把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系。建立全面的質(zhì)量管理體系,需要從以下幾方面努力。21強(qiáng)化質(zhì)量意識提
13、高管理水平從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等質(zhì)量問題分析來看,“人”都處于主導(dǎo)地位,起著決定性的作用。所以對企業(yè)員工的“質(zhì)量意識”提升就顯得更為重要。那么什么是質(zhì)量意識呢質(zhì)量意識是一個企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識和理解,這對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。22完善制度,實(shí)行質(zhì)量管理責(zé)任制現(xiàn)代企業(yè)必須建立、完善配套的制度、落實(shí)、檢查、考核的體系,才能加強(qiáng)過程控制,對中間產(chǎn)品發(fā)生的次品、廢品,由于錯驗(yàn)、漏驗(yàn)造成的均與現(xiàn)場
14、質(zhì)檢員當(dāng)月獎金掛鉤,因員工違反工藝操作產(chǎn)生的不合格品必須承擔(dān)全部責(zé)任,防患于未然,各質(zhì)量管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度,并做好記錄和執(zhí)行工作,對于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門檢查到底,并做好現(xiàn)場標(biāo)識和質(zhì)量跟蹤。只有制定了完善的制度并落實(shí)到人,才能避免在出現(xiàn)問題時,各個員工、各道工序之間相互推委責(zé)任。建立合理有效的考核制度,質(zhì)量與薪酬掛鉤,獎懲明確,深化質(zhì)量管理的意識,提高廣大員工的積極性和責(zé)任感。23定期走訪客戶。不斷提高顧客滿意度市
15、場反饋是反映質(zhì)量水平的晴雨表,顧客的意見是我們行動的指南。市場需要的是高質(zhì)量的產(chǎn)品,對企業(yè)來說,偶然的次品不能否定整體的質(zhì)量水平,但對顧客而言,一條不合格的包裝袋也是不能容忍的,是100%的質(zhì)量問題。為了更加迅速地獲得來自市場的第一手資料信息,多年來一直堅(jiān)持每周質(zhì)量回訪制度,每年兩次到用戶現(xiàn)場做意見調(diào)查反饋,利用周一生產(chǎn)會定期召開質(zhì)量信息反饋和分析例會,不定期地組織現(xiàn)場質(zhì)量交流會,廠領(lǐng)導(dǎo)與用戶面對面交流,直接面向市場收集第一手資料。對于
16、市場反映的質(zhì)量問題和缺陷,都逐一進(jìn)行跟蹤,查找原因,組織攻關(guān),盡快予以改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到顧客滿意。24注重培訓(xùn)為企業(yè)輸送高技術(shù)、高質(zhì)量的管理人才現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,一個具有競爭力的企業(yè)在自身的質(zhì)量管理中離不開具有巨大凝聚力的團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的人才,必須不斷地提高自己才能滿足企業(yè)和市場的要求,因此適時的培訓(xùn)就顯得頗為重要。13本企業(yè)界有一句格言:質(zhì)量管理始于培訓(xùn)終于培訓(xùn)。我們廠從02年專門配備了培訓(xùn)師,每年制定請進(jìn)來和送出去的
17、質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容有編織袋廠操作工崗位責(zé)任制及操作規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作工中級工試題庫,全面質(zhì)量管理體系文件和派外觀摩學(xué)習(xí)等。由培訓(xùn)師、質(zhì)量、工藝、設(shè)備等技術(shù)人員對員工進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)培訓(xùn)和開展形式多樣的技能比武,員工積極參與,熱情高漲,達(dá)到了提高管理技術(shù)的目的。廣泛而深入的培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了經(jīng)營者和員工的質(zhì)量意識,而且使員工通過質(zhì)量管理知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),熟練掌握保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所必須的生產(chǎn)技術(shù)與操作技能,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。市場
18、競爭就是質(zhì)量的競爭,質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要一環(huán),而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品離不開全面質(zhì)量管理,我們相信,在全面質(zhì)量管理過程中要勇于創(chuàng)新,在實(shí)施的過程中不斷的改進(jìn),最終建立適合自己、有自身特色的全面質(zhì)量管理體系,面對今天競爭激烈的市場,只要牢牢把握用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的所求、所需,把握質(zhì)量,品牌,市場三者之間的關(guān)系,用今天的高質(zhì)量去開拓明天的大市場,一定會使企業(yè)在競爭中不斷發(fā)展壯大。參考文獻(xiàn)[1]王慶明關(guān)于企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性問題的幾點(diǎn)研究[j]市場周干】
19、2007(9):P92—93(上接第205頁)商業(yè)建筑,作為我市年度重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,作為一個即將展現(xiàn)在人們面前的西部中關(guān)村,帶著政府部門的大力支持,借助信息產(chǎn)業(yè)一日千里的發(fā)展之勢,九星國際廣場將成為包頭及內(nèi)蒙西部全新的數(shù)碼形象典范!總之,九星國際廣場就目前來說其熱銷度一直居高不下,前景一片輝煌。面對新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,九星國際廣場是一個西部傳奇式的輝煌,一個里程碑。未來必然形成一個包頭地區(qū)最具商業(yè)價值的九星黃金商圈,它是以九星國際廣場
20、為旗艦,啟動強(qiáng)大動力源,引動巨大客流,傾力打造出的集I1r數(shù)碼廣場、名品家電賣時尚家居和大型購物超市四大主流商業(yè)業(yè)態(tài)為一體的商機(jī)廣聚、商家必爭之地!參考文獻(xiàn)[1]姚迎偉,著房地產(chǎn)營銷全攻略[M]經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004(1)[2]張旭輝,等著房地產(chǎn)市場營銷[M]中國建筑工業(yè)出版社,2005(1)[3]黃樂平,編著房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營全流程法律詳解[M]法律出版社,2oo5[4]郭磊”投資收益分析”九星國際報(bào)(內(nèi)部發(fā)行),2006(4)[5]陸
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